肠镜、胃镜、支气管镜、宫腔镜……将目前医疗上所能见到的内镜检查和治疗集中在一起，今天下午，浙医二院无痛内镜中心将正式挂牌成立。这个占地2000多平方米的内镜中心目前浙江省最大，据了解，这种模式的内镜中心在全国也不多见。

浙医二院王建安院长说，内镜中心邀请德国内镜中心方面的专业设计师设计，在管理运营、设计理念、服务流程上都接轨世界最高标准——JCI标准（JCI标准是全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平）。

浙医二院的无痛内镜中心如何做到安全、舒适？本周二，记者提前去参观了一下。

全方位保证医疗安全

浙医二院无痛内镜中心位于医院门诊大楼的七八两层，里面都设计为单间，如同一个小型手术室，保证一个病人一间。

内镜中心的通道设计也与手术室类似，分为外通道、内通道和污物通道，病人和家属走外通道，工作人员、正在检查的病人、医疗设备等走内通道，医疗废弃物走污物通道。内镜中心护士长唐碧云说：“大家各行其道，确保环境洁净，避免交叉感染。”

具体流程大致这样。病人到分诊台确认到检，去更衣室更衣、换鞋套，进入病人接待室，由护士进行术前检查和准备，如测量体温、血压、做心电图等，接受无痛检查的病人还要建立外周静脉通道，用来输入麻醉药品。“以前，对于体温血压等，护士只是向病人口头询问，但很多病人其实并不了解自己的身体。”唐护士长说。接着，病人进入诊疗间接受检查或治疗。完成后，接受无痛检查和治疗的患者还要进入术后复苏室，术后复苏室也是新设置的，护士对接受麻醉的病人进行监测，直到病人安全苏醒。

唐护士长介绍，以前，各种内镜隶属于不同科室。现在，由内镜中心整合所有的内镜检查和治疗，更高效也更科学。

每条内镜采取追溯制度

内镜检查和治疗具有侵入性，如果清洁消毒不彻底，就可能传播疾病，因此，除了严格保证一人一镜，内镜清洗也有很严格的规范。

唐护士长介绍，目前，内镜清洗分为机器清洗和手工清洗两类，机器清洗完全按照设定程序进行，杜绝了偷工减料的可能，手工清洗则需要打卡记录，如果清洗时间不到，就无法打卡。“对每条内镜都采用追溯制度，经过哪些人的手、用于哪位病人、谁清洗的，都可以查到。”

为避免镜子在运输过程中被污染，中心将内镜清洗室放在最中心，各个内镜围绕一圈，与清洗室有小窗相连，清洁干净的镜子通过小窗直接传送。

支气管镜室则装了三道武器——负压装置、高效过滤器、等离子灭菌器，在每个病人检查完后直接全屋消毒，避免结核传播。

更注重病人的隐私和舒适

内镜中心在更衣室新设置了储物柜，类似超市储物柜，一人一格，用来给病人暂存贵重物品。

做肠镜的病人因为检查需要穿开裆裤，这常常让病人觉得很尴尬，为此，内镜中心特别进行了改良，在裤子外面加了一条围裙，保护病人隐私。做过胃镜、肠镜的人都知道，这些检查很难受，做过一次，终身难忘。为了让病人更舒适，内镜中心推广无痛肠镜和无痛胃镜，将麻醉和内镜操作结合在一起，病人睡上一觉，检查就轻松做完了。内镜中心试运行一个月以来，选择无痛胃肠镜的患者从10%增加到了40%。内镜中心成立后，中国医师协会麻醉医师分会无痛内镜培训基地也同时挂牌。

唐碧云护士长说，因为机器和人手的增加，中心每天能接待的病人数量增加了，从之前的每天100个左右增加到300个，希望能尽量缩短每个病人的等待时间，对于那些有隐血等情况的急性、亚急性病人，争取当天或隔天就能接受检查。