近期，浙江省消保委从日常投诉中发现有多起以“免费旅游”“康养考察”为名，诱导老年消费者以及单身、离异等特定群体异地购买所谓“海景养老房”的投诉。

杭州的刘女士向记者讲述了自己的遭遇。一位朋友的朋友以“交600多元，包往返机票和住宿”邀她旅游兼看房，第二天，她就被拉去看楼盘。销售人员重点推介“智慧养老设施”，承诺首付12万元、月供3700元，若不住，可由开发商包租。刘女士签约后回来后发现：信封里只有认购协议书，没有正式合同；号称“森林氧吧”，实际被工业区包围；12万元首付进了装修公司账户，而非预售资金监管账户；承诺的智慧养老设施一样没装。刘女士要求退房退款，对方称“定金不退”。此后，开发商起诉索要48万元尾款，并申请财产保全，刘女士的银行卡、微信、支付宝账户被冻结。最终经法院调解，她以支付17万元的代价解除合同。

对此，省消保委为保护广大消费者特别是老年群体的合法权益，发布消费提示。

警惕“低价旅游+看房”套路。建议消费者不轻信“限时优惠”等话术；老年人购房属重大决策，务必与家人沟通，切勿瞒着家人独自签约；对“免费护工”“包租返租”等承诺保持警惕，要求将服务内容、标准、费用明确写入合同或补充协议。

核实房源资质和配套。建议通过当地政府规划部门官网、不动产登记中心核实用地性质、规划许可及预售资质；实地考察周边真实环境；对样板间展示的智能设备、服务承诺，要求开发商在合同中注明交付标准及违约责任。

审慎签订合同。建议签约前逐条审阅合同，特别是违约责任、解除合同条件等关键条款；要求将口头承诺以补充协议形式写入合同；拒绝签署空白合同或内容不完整的协议。

依法维权，多渠道反映问题。若已陷入纠纷，应理性维权，第一时间向购房所在地及户籍所在地有关部门投诉；保留宣传资料、聊天记录、录音录像、银行流水等证据；对开发商起诉或财产保全，积极应诉，主张合同显失公平、格式条款无效、欺诈等法律事由。