为什么巨头 对即时零售感兴趣了?
每年暑假本就是外卖平台加大补贴争抢客户的旺季,今年遇到愈演愈烈的即时零售“三国杀”,让人依稀看到了当年“打车大战”的影子。
事实上除了美团、阿里和京东,这场“三国杀”即将迎来新成员。
据《晚点LatePost》报道,拼多多最快将于8月上线即时配送服务。配送内容上,它可能不会涉及餐饮外卖,而是从多多买菜和拼多多主站挑选优质的生鲜以及各种品牌等,依然主打低价;配送运力上,会优先考虑和第三方平台合作。
事实上,多多买菜一直在优化送货上门时效,以提高用户体验。目前,拼多多这个项目还处于早期阶段,将先在上海等城市试点,后续或将视试点情况拓展至其他一线和省会城市。
为什么巨头突然对即时零售感兴趣了?因为从消费侧来说,即时零售或者简单说“外卖”这一模式正在从“应急消费”转向“日常高频消费”。对许多年轻消费者来说,30分钟内收货带来的满足感要高于次日达,购买的品类也从日常用品转到了价格更高的电子产品。
最近,话机世界也加入了淘宝闪购和美团闪购,虽然刚刚经历了618和国补,最近平台的大额券显得杯水车薪,不过话机世界线上负责人谢公雨说,通过“外卖”的方式买手机和配件正在被年轻人接受。
从刚过去的618大促来看,即时零售的扩张速度异常凶猛。以小天才手表为例,平时在美团闪购的销量只占所有线上渠道的3%左右,在今年618突然提升到了40%。
当高频的即时零售跟传统电商产生激烈的竞争关系,淘宝和京东下场鏖战美团成为了必然。
事实上,即时零售作为线上销售平台与线下生活服务的交集处,一直是各大互联网巨头的必争之地。2024年底商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年我国即时零售规模达到6500亿元,同比增长28.89%,预计2030年将超过2万亿元。
“史诗级外卖补贴大战”时间线
2月11日,京东宣布进军外卖市场,全年免佣金招募“品质堂食餐饮商家”。
3月1日,京东正式上线京东外卖。
4月15日,美团上线即时零售品牌“美团闪购”。同时宣布,未来三年投入1000亿元资金补贴商家、打造明厨亮灶和升级评价体系。
4月21日,京东宣布“京东外卖”升级为“京东即时零售”,并推出“一小时达”服务。
4月30日,阿里将淘天旗下即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”,拿下淘宝App首页一级流量入口。
6月1日,京东外卖宣布日订单突破2500万。
6月23日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布饿了么并入阿里中国电商事业群。饿了么结束长年来单打独斗的局面,和淘宝闪购开启协同办公。
同一天,美团宣布:将全面拓展即时零售,推动零售新业态的提质升级。
7月2日,淘宝闪购宣布投入500亿元补贴用户和商家。
7月5日,淘宝闪购和美团两大平台放出的大量大额的外卖红包券,包括“满25减21”“满25减20”“满16减16”等多张几乎无门槛的外卖券,引发全国人民集体“薅羊毛”。
7月5日,美团宣布即时零售当日订单突破1.2亿单。
7月7日,淘宝闪购宣布日订单超8000万,日活跃用户超2亿。
7月8日,京东宣布京东外卖正式上线4个月,近200个餐饮品牌在京东外卖上销量突破百万。同时正式启动“双百计划”,投入超百亿元真金白银,扶持更多品类标杆品牌销量破百万。
7月10日,有消息显示,拼多多最快将于8月上线即时配送服务。