给机器装上大脑、眼睛和手脚

创业过程中，孙林君接到西湖大学AI科学家蓝振忠博士的电话，对方提到了一家名叫Adept AI Labs的公司。

这是一家位于旧金山、专注于开发通用人工智能（AGI）助手的初创公司，核心成员之一，就是当年发布Transformer框架论文的作者——前谷歌大脑研究员Ashish Vaswani。

当时成立仅一年时间，Adept AI Labs估值便突破10亿美元，成为AI Agent独角兽公司。这家公司的使命是：创建能够像人类一样使用各种电脑软件完成工作的AI智能体。

这个愿景和实在智能不谋而合。只不过两家公司走了不同的路线。Adept AI Labs是在浏览器上装一个插件，所以只能操作基于浏览器的软件。实在智能的Agent可以兼容和操作一切浏览器和服务器、客户端。

刚开始，RPA数字员工最常用的场景是财务对账、订单处理、数据批量导入导出等。孙林君发现其中有一定的局限性。

比如财务最常见的一个场景应用，企业下载资金流水，需要先登录到银行，选中对应日期，查询再进行下载。通过RPA，这套工作可以用机器人自动完成，但背后需要软件工程师先将这一套流程的代码打出来，或者企业内部用拖拉拽的方式在独立的机器人上才能够完成。

换句话说，传统的RPA还是依赖于程序员或者懂程序的人。“对财务、HR这些非技术岗位来说，门槛太高了，把小白逼成了程序员。”孙林君说。

为了让小白也能迅速上手，2019年，孙林君和团队开始尝试RPA+AI融合的方式，即用IPA（智能流程自动化）来突破局限性。

当时大模型还不是很成熟，孙林君提了一个大胆但很确信的梦想：为全世界贡献100万个数字员工。

为此，他们彻底重构了RPA的底层架构。2022年底，ChatGPT大语言模型刚刚横空出世，有着很强AI背

景的实在智能团队迅速推出了智能屏幕语义理解技术ISSUT以及自研垂直“TARS（塔斯）大语言模型”。

简单来说，TARS大模型就相当于“大脑”，ISSUT相当于“眼睛”，IPA则是“手和脚”。也就是说，给机器装上大脑、眼睛和手脚。

“智能体有很强的思维能力和理解能力，在这个基础上给它加上手和脚，相当于加上了行动能力，使得它不仅能思考，并且能够行动。”经过这么一调整，整合了计算机视觉和底层框架之后，实在智能Agent更像一个“人”了。

一群激情的人

一起做一件激情的事

拥有一个实在Agent或者说是数字员工，它能帮你做什么？

在最近的一场发布会上，实在智能合伙人兼核心算法部负责人欧阳小刚揭示了实在Agent的三大核心技术体系：类人级推理能力、无限链接能力、场景适应能力。

假如你是一位HR，想招聘员工，你只要告诉它：请帮我到BOSS直聘筛选两个见习前端工程师。

电脑里的Agent就会自动登录BOSS直聘的职位管理页面，自动识别你要招聘的岗位的要求及筛选条件。在牛人页面里，他会挨个顺序点开，一一查看牛人的简历，然后调用大模型分析是否符合你的要求，如果符合，它会自动向牛人打招呼。以此类推，最终执行完成后，再告诉你执行的结果。整个过程不需要人工参与。

假如你是一名汽车记者，想快速创作一条汽车新闻，可以对它说：帮我写最新的汽车新闻。Agent就会去你指定的源头找到热门汽车新闻，然后根据你的需求进行仿写。

如果觉得文字稿不够，你可以让它帮你快速剪辑一条视频。它会自动连上剪映App，一键成片。再也不怕软件之间不兼容，Agent可以操控你电脑里的所有软件。

如果你是一名财务，想将两个封闭系统的表格合成一张，你可以这样告诉它：请帮我把“有用”财务软件内的财务数据和CRM中的财务报销报表进行合并。它就能分别下载相应表格，统计合成一张。

当然，你也可以用一句话让它买咖啡、订机票、制订旅游计划等。

和很多80后一样，孙林君是看着热血动漫长大的。从读书的时候开始追动漫，一直追到了工作以后。现在只要有时间，偶尔还会刷两集过过瘾。在创办实在智能以后，他把热血动漫文化带进了公司。

孙林君把公司文化定义为“一群激情的人一起做一件激情的事”。

在位于南湖未来科学园的实在智能，处处是动漫元素。除了各种手办，各个会议室用动漫命名。每个员工不管年龄大小，都有一个动漫角色的花名。比如孙林君的花名是《功夫熊猫》里的阿宝，也就是“神龙大侠”功夫熊猫本尊，合伙人兼核心算法部负责人欧阳小刚的花名是《名侦探柯南》里的“新一”。

目前，实在智能有员工300多人，研发人员占比达54%。在实在智能办公室，陈列着80多项已授权发明专利，以及300多项知识产权。从初创公司到成为国家级专精特新“小巨人”企业，只用了六年。

今年，实在智能在日本设立了子公司，AI数字员工已经在日本近百家大公司正式上岗。

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