“十年前，要从迁出地到迁入地来回地跑，现在企业足不出户，通过企业迁移一件事就可以实现全程网办等，这一切都是杭州商事制度改革带来的巨大成效。十年前，材料交进到领取营业执照要一周左右的时间，现在我们立等可取，最长不会超过25分钟。”从一周到25分钟，不仅是办事时间的缩短，这涵盖了余杭区市场监管局行政审批科、注册分局瓶窑分中心注册分局副分局长韩杨的一整个青春。“我是十年前来到窗口工作的，到今天为止已经整整十年了。十年间，我有幸见证了杭州商事制度改革的显著成效。”

最近，余杭区经营主体突破30万家——余杭区的经营主体不断庞大、经济迅速腾飞都与这些在一线坚守的工作人员的点滴付出是分不开的。

和韩杨一样，徐敏瑾也是从注册登记岗位慢慢成长起来的干部，从注册审批到入市服务再到信用监管，如今徐敏瑾已是余杭区市场监管局信用监督管理科科长，不同的工作岗位、不同的工作维度也让她更细微地看到了余杭发展的每一次迈步。“从5到0.5，是我在注册登记岗位上感受到的速度，商事登记制度改革，企业开办时间从5个工作日压缩成0.5个小时，提速79倍。让服务更暖心，是我在双创中心岗位上感受到的温度，聚焦市场经营主体，靠前服务做好指导，让企业合规经营。企呼我为，是我在信用监管岗位上感受到的服务力度，推进‘双随机，一公开’新型监管方式，推行综合查一次，尽可能减少对企业的干扰。”

十一年前，阿里巴巴总部搬迁到余杭，还是中坚骨干力量的余旭峰成为了第一批网络监管人，“从纸质函件到构建联通网络交易平台和全国市场监管部门的网络监管异地协作平台，从传统的面对面办案到搭建‘一次不用跑’的互联网全程在线办案平台，我见证了监管执法方式质的飞跃；从传统调解到上线面向全国消费者的在线调解平台，从线下培训到通过一场直播就可以覆盖数十万电商主体的网络普法活动，我见证了监管服务方式和效率的极大提升。如今，我已经自称为市场监管‘老人’，而今天，我们网络经营监管的同事们，继续在服务平台经济高质量发展上勇敢探索前行并卓有成效。”从第一批网络监管人，转岗到法规科、再到执法队，余旭峰见证了余杭市场监管从监管到服务的巨大转变，见证了余杭平台经济的成长。

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市场监管寄语

余杭的创业者们：

余杭经营主体以每年6万家的增速逐步突破，如今迎来了第30万户。30万户经营主体深耕余杭，为余杭发展提供源源不断的推动力，这也是余杭市场监管服务经济主体发展的丰硕成果。

余杭一直致力于优化营商环境，秉持“有求必应，无事不扰”的服务理念，以数字化改革为牵引释放惠企红利。在市场经营主体迈向30万家之际， 余杭将进一步深化营商环境的优化，不断提升政务服务的效率和质量。以更加优质的营商环境，像一块强大的磁石一样，吸引更多的国内外优质企业、高端人才和创新项目入驻，为余杭的发展注入源源不断的新动力。

余杭区市场监管局行政审批科科长　何赛飞