假期历来是观察中国经济的独特窗口,国庆假期又处于“金九银十”的关键节点,透过这个长假的消费新变化,更能清晰感知经济脉搏跳动的新气象。
在浙江,出行旺、消费热,各地国庆假期呈现“人山人海”新图景。无论是游客,还是消费,杭州都实现两位数增长。数据显示,国庆假期,杭州各景区景点累计接待游客1758.58万人次,同比增长48.07%;全市总消费金额为294.74亿元,同比增长28.9%。
一个个有活力的火热数据,彰显出需求的新变、供给的升级和动能的澎湃。
动力源:科技加持体验感
今年的国庆假期,杭州人潮涌动,外地游客数量大幅攀升,占比高达近七成,同比增长20个百分点。
和以往简单的逛西湖不同,今年很多外地游客来杭州,是奔着体验感来的。这份体验,首先来自创意与科技的加持。
国庆前夕,杭州推出“AI导游”——杭小忆,游客只需用手机“碰一碰”随处可见的蓝色智能贴,就能快速享受订票指路、餐饮推荐、AI伴游等多样服务。
数据显示,国庆假期,“杭小忆”服务游客近250万人次,景区客流量实时查询和景点路线伴游讲解成为游客使用率最高的两项服务。
过去,很多游客常遇到拖着行李逛景区的难题,在杭州有“轻松游”帮你解决。北京游客苏女士在酒店退房后,只需扫码付款下单,工作人员直接将行李送到车站,“解放了双手,我还能再打卡一个景点,不用赶时间回酒店拿行李了。”
科技的融入还为文旅开辟了新道路。国庆假期,杭州湖滨步行街吸引137.67万游客,同比增长23.1%,不少游客体验了什么是“逛街”“观演”两不误。
焕新亮相的西子廊桥,是街区“顶流”,这个可以随时打开、变换声光色彩的“盲盒”连廊,白天是一个沉浸式裸眼4D实景互动屏幕,夜晚是艺术家轮番登场表演的空中舞台。一曲《梁祝》过后,来自吉林的95后游客吴琳琳立马把拍下的视频分享到了朋友圈。
这份体验感还来自文化。在灵山景区,在《黑神话:悟空》IP的带动下,很多游客体验角色扮演,与经典游戏中的角色互动,边登山边探寻自然与文化的交融;在良渚博物院,这里汇聚了来自全国11家文博单位的珍贵文物,让人深刻感受五千年文化的博大精深;在国大城市广场,为假期而布置的“重返武林”艺术展吸引了各个年龄层的市民游客……
新解法:构建消费新场景
告别“打卡不刷卡,旺丁不旺财”,今年这个国庆,不少游客有了“逛不完、看不够、买不停”的体感。数据说明一切:杭州零售行业消费金额162.97亿元,同比大增41.4%。
新转变的背后,来自杭州构建的消费新场景,它不是“从无到有”,而是“有中生新”“从有到优”,向融合要活力,让新场景“热起来”。
在奥体商圈,场馆内,陈奕迅演唱会连办三天;场馆外,杭州奉献了一场“演赛展商旅”的消费盛宴。在奥体周边,杭州举办持续6天的美好生活创意市集,实现销售额近百万元,带动莲荷里商圈20万人流、消费400万元。
市集之外,活动举办地的酒店入住率也同步增长。据杭州市文化广电旅游局统计,国庆假期,滨江区住宿需求大幅增长,萧山区成为游客入住最多的地区之一。
“演唱会结束后本来想着乘最后一班高铁回去,最后逛得走不动路了。”来自上海的陈奕迅歌迷小章笑着说,像她这样专为演唱会而来的歌迷,不少都会留在杭州再玩上两三天。
“借助陈奕迅演唱会带来的大量人流,我们将夜秀、夜购、夜宴、夜市完美有机融合,共同构建了一个集文化、娱乐、购物、餐饮于一体的多元化夜间经济生态,进一步培育了‘演赛展商旅’结合的消费增长点。”杭州市商务局主要负责人说。
杭州并不是临时起意。今年7月,杭州便出台《关于进一步促进“演赛展商旅”联动 打造“赛会之城·购物天堂”的若干措施》,鼓励利用演赛经济打造线上线下融合购物平台,给予单个企业最高1000万元支持,推动演艺、赛事、展会、商贸、旅游的流量成为消费的能量和经济的增量。
正如中国旅游研究院院长戴斌所言:“自驾、自助和自由行游客的消费场景已融入包括街区、商圈、博物馆和文化娱乐空间,非景区消费的增长速度明显高于景区消费。”
国庆假期圆满收官,于杭州而言,从长期来看,要接续长假燃起的这一把“火”,需要推动更多新业态新模式新场景加速普及。
“各地都在注重培育沉浸式、互动式、数字化的‘文旅+’新场景,打造文旅爆款产品培育矩阵,加快培育千万级核心产品和爆款产品。”浙江省发展和改革研究所社会研究室副主任吴瑶认为,为了让消费活力充分迸发,各地还要注重发展街巷经济,打造美食、文化、休闲一体的街巷综合消费体验区,推出“美食主题街区”“浙菜综合街区”“特色小吃街”等餐饮消费场景。
消费向“新”而行,幸福方能向好而进。 (本报记者 刘健 叶怡霖)