2020年4月,丰巢快递柜推出收费服务,引发不小的社会争议。昨天,这个“快递柜一哥”已经走到了上市的最后阶段:8月30日,丰巢控股有限公司(以下简称“丰巢”)在港交所提交了上市招股书,拟主板挂牌上市,华泰国际为独家保荐人。这也意味着,继顺丰控股、顺丰房托、嘉里物流、顺丰同城之后,王卫或将迎来人生第五个IPO。
曾因推出收费服务引发争议的“快递柜一哥”
2015年6月,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技公司,其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。发展至今,丰巢旗下产品服务覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域, 致力于以智能柜为最后一公里交付提供高效的解决方案。
2020年4月底,丰巢快递柜上打出了宣传:从4月30日起,普通会员12小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日期间不计费;会员用户则是月卡5元/月,季卡12元/季有效期内不限保管次数,7天长时间存放。这一做法迅速引爆网络,引起不小的争议,最终丰巢快递柜保留了“打赏”功能,不再硬性收费。
今年3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中,第二十八条规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
不过,网购成为人们生活必不可少的一部分,这一小风波并未阻止招股书上自称专注“末端物流解决方案”的丰巢进一步的发展。公开信息显示,目前,丰巢拥有全国最大的智能快递柜网络,计划通过上市募资用于优化智能柜网络、加强增值服务能力、研发工作、战略投资等方面。据了解,截至2024年5月31日,丰巢已服务过3.68亿消费者及350万快递员。
中国及全球最大的智能快递柜网络运营商
成立初期的丰巢,其核心业务是依托智能快递柜解决快递行业最后100米的配送难题。彼时,快递业迅速崛起,快递员的配送任务不断增加,城市白领等打工人员因工作时间和配送时间冲突,有延时收取快递的需求。这让丰巢赶上了行业风口。
招股书提到,根据灼识咨询的资料,按截至2023年12月31日的柜机数量计,丰巢是中国及全球最大的智能快递柜网络运营商。在规模上,截至2024年5月31日,丰巢在中国的网络由31个省份的33万组丰巢智能柜组成。按2023年的收入计,丰巢是中国最大的末端物流解决方案供应商。同时丰巢在2022年已将智能快递柜网络扩展至泰国,截至2024年5月31日已在泰国部署200组智能柜,在国际化战略方向上更进一步。
此外,利用在社区场景影响力不断提高的丰巢智能柜网络运营,丰巢已扩展至增值服务,例如迎合当地社区服务场景的洗护服务及到家生活服务。丰巢已建立覆盖全国的洗护工厂网络。
丰巢的招股书显示,截至2024年5月31日丰巢的洗护网络包括位于广东中山的一家自营洗护工厂以及全国135家第三方洗护工厂。目前,丰巢的洗护服务订单数量由2022年的6.9万份增加至2023年的54.8万份,至2024年5月31日,订单数量进一步提升至96.2万份。到家服务方面,丰巢截至今年5月31日共达到7.14万份订单。