做生活的观察家

因为工作繁忙，油条一开始转型直播策划师时，会更习惯通过线上平台购物，以此节约逛街的时间。但慢慢地，油条发现，直播策划师需要更多地回归到鲜活的生活场景中，“这样我们展现产品的方式才不会建立在空中楼阁。”

现在，即使直播间工作再忙，油条也会在一周里抽出一两次，去商场和线下市场、超市购物。在她看来，线下导购的推销方式更能激发消费者的购买欲，“比如，导购在向我介绍新款吹风机时，会很直接地问我这几个问题，是不是觉得头发毛糙，家里现在用的吹风机声音有点大？”

在油条看来，好的直播策划师应该从日常生活中汲取养分。在和线下导购学习后，油条再和选品工作人员提炼产品卖点时，会自然想到从消费者的实际痛点出发，去找到产品最核心的功能卖点。

和油条一样，2021年加入余杭某直播机构的丹丹也是一名直播策划师。在转型成为一名直播策划师之前，丹丹曾做过10年电视购物栏目的导演。

和丹丹非常熟悉的电视购物不同，将工作场景由电视台的栏目录制间换为直播间后，不仅意味着工作节奏的大幅提升，走进生活，洞察用户需求也是这个全新职业的最基本要求。

丹丹介绍，直播策划师的工作节奏异常快，“以前我在做电视购物栏目导演时，一款产品的准备时间至少在四五天以上，主持人在介绍单款产品时，时长基本半小时起步。”

但直播间各环节的工作节奏很快，单场直播的产品链接基本要30个起步，这意味着，主播讲解货品时间不可能像电视购物主持人那么长，“因此，直播策划师必须要将产品核心卖点做最精准提炼。”

丹丹同样信奉生活观察家的朴素理念。她会在逛街的时候习惯性观察用户的行为和需求。以纸巾为例，对于概念性的卖点，用户不了解什么是“原生木浆”，“大家第一反应是抽一张摸一摸，感受一下柔韧度，然后会擦一擦，感受它的清洁度，因此在直播间里结合用户的真实习惯去展示产品，更容易获得消费者的认可。”

了解商品还不够

主播个人特性也要挖掘

在丹丹看来，要想成为一名合格的直播策划师，仅了解商品还远远不够，还需要掌握的一项能力是足够了解自己搭档的主播。在她看来，一场直播想要吸引到人气，主播的气质一定要和产品很搭，这样消费者才会对主播带货的产品更有信任感。

如今，油条也在直播间践行着和她的前辈丹丹一样的工作理念。油条所在的蜜蜂惊喜社直播间共有6个主播，4男2女。“比如，在介绍一款适合干性肤质的护肤品时，当天我会让有干性肤质的女主播来介绍。”

油条曾成功地挖掘过一个名叫悟空的男主播身上的亮眼特质。原来，悟空刚来蜜蜂惊喜社时，一开始没有找到明确定位。油条和悟空沟通后，发现他在家里养了很多小动物，“有四只猫，两条狗。”油条顺势让悟空接宠物专场直播，基于对宠物产品的足够了解，悟空带货宠物产品时取得了很好的成绩。

还有几天时间，今年的618大促就要结束了，但油条和丹丹都一致说，估计休息不了多长时间，她们就要投入到接下来的“战斗”了。比如，油条要继续策划接下来的“宵夜节”“早餐节”等直播专场，丹丹也要继续对接新的明星主播。

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