江南雨滋养了龙井茶 醒目的红色身影遍布村色茶山

受暖湿气流和冷空气先后影响，未来一周里杭州的天气都将被阵雨雷雨主宰。降雨带来气温起落，也催促着茶山里的茶农、茶商和快递员加紧工作的步伐，明天就是清明节，这预示着今年的明前茶采摘即将告一段落。

山上茶农往来不断，山下茶商在为茶叶运送前的一系列工序忙碌着，而在道路两边奔波着的是揽收茶叶包裹的京东小哥们，他们身着标志性的红色快递服在村色茶山里格外醒目。

准时报到春茶季 快递小哥忙到没时间吃午饭

4月2日，在杭州市西湖区翁家山村，刚吃过午饭的茶农们背上竹篓、冒着细雨上山继续采茶，这些天里他们每天六点不到就上山采茶，一直要忙到晚上六点左右。长在低处的茶树基本被采摘完毕，这些茶农们一致朝着茶山更高处走。在狭窄的山间小道，几位茶农结伴而行。其中一位付阿姨告诉记者，这已经是她在翁家山村采茶的第十几个年头，而同伴们也大都跟她一样，来自衢州龙游，每年春茶季都会来村子里采茶。

“春天来这里采茶已经是习惯，这个季节他们都（当地茶商）很忙，每年都会叫一叫我们，闲着也是闲着，就过来了。”付阿姨边说边跨到一棵茶树边，利落摘下几朵被遗漏的绿芽。“以前是为了挣钱，现在就当是过来爬爬山、看看风景，运动运动。”这里还有许多茶农像付阿姨一样，十几年来都在春天“准时报到”翁家山村，完成这场与人、与茶的赴约。

“你有个人揽收任务到达，请及时揽收。”下午一点半，京东快递员小方的手机里接连传出好几条提示音，已经忙了很久的他还没吃上午饭，这也是这段时间的常态。除了在手机下单，还有一些已经跟小方熟络的客户会直接在微信找他，而小方回复得很少，因为一收到这些消息，他马上就会带着包装物料赶到客户家里，前后可能还没过3分钟。

到达茶农家后，小方蹲下开始打包。包裹茶叶、填充气泡柱、放入包装物料，最后再严实地封箱，贴上面单，这一连串动作每天都要重复很多次。“他帮我们省了不少力，现在我们每天忙得腰都直不起来，再打包真的要累死了。” 旁边的阿姨边帮小方递茶叶边笑着说，这段时间天天打照面，他们已经和小方很熟了。盼了一年，就为了短暂的明前春茶季，忙碌的时期这些茶商无暇再分身打包，京东快递提供上门打包为他们解决了不少麻烦。

江南雨滋养龙井茶 好服务“润”进千万家

一同为春茶忙碌的这些天，京东快递员已经跟一些村民建立了默契的沟通。“要帮忙什么说一声。”这是京东快递员小吴（化名）跟客户沟通时挂在嘴边的一句话。用手机预约快递对于一些年纪较大的人来说还是有些复杂，于是他们就向这些快递员们求助。小吴在通讯录里给这些客户的备注是门牌号，一些客户会提前请他帮自己下好单，小吴第二天再上门为他们打包揽收，这样一来客户就放心多了。

小方和小吴接到了新订单，赶着上门揽收，京东快递站点的队长小天（化名）刚在山下协助完包裹装车的工作，又马上回到站点帮忙。“现在我就是一块砖，哪里需要往哪里搬。”小天笑道。这些天他们每天早上七点半就要到站点，一直忙到晚上九、十点，每天傍晚是一天中的寄件高峰时段，尤其忙碌。清明在即，这两天茶叶采收和运输将会迎来一个高峰期，所有人都在为明前茶的最后关头冲刺。

正忙着时，一位家住站点旁的茶商来寻求帮助：前一天交付给京东快递的茶叶包裹，不知道该怎么看物流进度。小天接过手机，查询过后告诉他，“茶叶已经送到了。”像这样的客户还有许多，茶叶何时寄到是茶商们最关心的问题，而他们当中一部分人对智能手机的使用不大熟练，就需要求助于京东快递员。

京东快递站点的朱站长告诉记者，除了直接到站点来求助的客人，他也会主动上门帮客户解决问题。“现在最重要的就是时间，有时候他们（茶商）会打电话来问，有时候我就直接去他们家跟他们说。”在这段争分夺秒的春茶季，京东快递员和这些茶商们与其说是商家与客户，不如说是“并肩作战”的“战友”，将承载着一整年盼望的明前茶交到快递员手中，每天都在开启一次次的接力赛。

在记者采访的午后，接连几场到来的春雨滋润了翁家山上的西湖龙井茶，而京东快递体贴细致的服务也正走进翁家山村茶商们的心中。