17载蝉联幸福之城 连续四年领跑消费者满意度

每日商报讯 汇德隆银隆百货、银泰百货庆春店、鸿光浪花、天猫超市直播间——昨天，2024年杭州市“3·15国际消费者权益日”系列活动启动仪式上，多家主体被评选为2023年度杭州十大放心消费商圈、放心工厂、放心消费直播间示范体验点，此外，现场还启动了“放心消费大声说 消费科普大讲堂”“全市消费教育进直播”等系列活动。

“连续17年蝉联中国最具幸福感城市”“连续4年位居全国百城消费者满意度前三名”——杭州的这些亮眼成绩，离不开市场监管部门在守护放心消费方面的探索。2024年，杭州市市场监管局将持续围绕日常消费领域中的热点话题和消费者关切的内容，启动“放心消费大声说 消费科普大讲堂”系列活动，倡导科学消费、理性消费、依法维权。同时，消费教育一直以来是消保委组织提升消费者自我维权意识的重要工作抓手。为进一步拓宽消费教育传播渠道，加大在新消费领域传播力度，扩大与消费者的触达面，杭州市消保委还将开展“全市消费教育进直播”活动。

杭州市市场监管局相关负责人表示，杭州将以更高站位、更实举措、更优质效，积极构建“政府主导、部门监管、行业协同、企业主体、社会参与”的一体推进工作体系，团结凝聚全社会的力量，全力维护消费者合法权益，营造更加安全放心的消费环境。