商报讯 从老字号中华行“进街区年货节”到专场文艺演出，在广场经济日趋兴起的当下，街道、社区乃至区县市平台主导的社区活动早已不再鲜见，但相比于传统印象中廉价型、普泛化的消费活动，如今2.0升级版的广场经济逐渐开始呈现出全新的业态，也让广场的居民服务属性进一步增强。

定制化下的“多对多”服务转变

“传统的广场服务与活动是‘一对多’，现在则是‘多对多’。”在西湖区古荡街道区域发展办杜主任看来，一千个读者眼中就会有一千个哈姆雷特，居民喜欢什么样的活动不可“一刀切”评断，精准化的活动策划才能满足更多居民的服务需求。

漫步莲花广场，环顾四下，占地2000平方米的空间在杭城诸多广场中既不出奇也不算太大，然而其落地的活动却不落俗套。

“除了本次过年前的年货节，去年12月末至今年1月中旬，针对居民需求莲花广场还引入过环球小丑杂技嘉年华。”杜主任指出，先前莲花广场并未举办过大型小丑杂技秀类型的活动，但在策划阶段，莲花广场所在的中宙物业，通过市场背调敏锐地发现广场周边几个大型居民点幼儿较多，并且周边居民对于此类杂技表演所知有限，具备相当的观影需求空间，由此活动举办后也受到了观众的广泛好评，两周时间内仅观影人数就超过4000人，带来的人气汇聚更是多得无法统计。

“‘多对多’不仅是多活动对应多人群的范式，也包括区域性体系化的流量引入。”杜主任表示，莲花广场周边地区中，依托于天目里网红综合体的加持，南侧地区人气相对较旺盛，而北侧浙商财富中心一带人流相对较少。通过多元活动的举办，一方面，可以实现天目里等地区的商业资源、人气与莲花广场的联动，导入更多的流量，进而丰富居民的服务业态；另一方面，也可通过引流带动周边地区的协同发展。“广场本身具有公益属性，为居民提供优质的服务才是第一位的，因此我们在活动引入的同时，也会为商家提供优惠。”中宙物业经理范晓杏告诉记者，通常同类广场商业收费标准为8000元/天，但莲花广场的优惠收费仅为2000余元/天，部分公益性广场活动甚至可以免去租赁费用。

精品化服务与“外摆经济”联动

“现在条件好了，老广场也需要新产品。”正带着孙女在西城广场遛弯的何大爷告诉记者，“除了传统的美食摊、特产摊，我们也想看看年轻人热衷的新科技、新文化。”

以西城广场为代表的老一代广场综合体，近年来的经济业态也出现了新样貌。西湖区文新街道公共服务办公室副主任傅晗莉介绍，早期的西城广场主要采用快销模式，这种模式也很好地满足了居民的需求并没有退出历史舞台，但随着居民高品质文化消费需求的提升，西城广场逐渐倾向于精品化的活动组织。

“如西湖区对口支援的九龙县带来的专场文艺演出、杭州市休闲博览会等。”在傅晗莉看来，不同区域的文化碰撞、时新的生活理念畅享，这些活动可以在销售的产品之外，带给居民更多的精神文化体验。傅晗莉认为，广场经济也好、精品化策划也好，其本质还是服务居民。因此，通过跨区域的合作、文化产品的惠民化调整，让曾经高雅、昂贵的艺术与文化产品来到普通居民广场，进入普通居民的生活，将是广场提供新服务的方向之一。

提到广场经济，当下“外摆经济”是一个绕不开的时新词汇。对于商家而言，“外摆经济”扩大了销售半径，生意自然也就更红火。对于消费者来说，则为他们提供了一个休闲娱乐的好去处，这也让一些外摆广场成为了众多年轻人的网红打卡地。

“自从‘外摆经济’政策放松后，户外活动设置门槛有所降低，在保证安全的情况下，外摆时长延长到了20天甚至更久。”杜主任指出，就像莲花广场的年货节一样，“外摆经济”并非简单的摆地摊，而是指在特定时间范围内，餐饮、零售等企业、个体工商户在经营场所门前或政府指定区域适当设置促销、经营、休闲设施，方便顾客进行消费、休闲。