“我们是一家代理公司，因出口货物侵犯知识产权被海关行政处罚，并被认定为失信企业。这次经历让我们深刻认识到诚信守法的重要性，”义乌某货运代理公司负责人王先生说，“感谢海关派员向我们宣讲失信企业信用修复相关政策，在确认我们公司符合相关条件后，第一时间上调我们的信用等级，现在，我们的通关速度提升了80%以上，订单量也有所回升，对公司的发展更有信心了。”

据悉，自2021年11月《中华人民共和国海关注册登记和备案企业信用管理办法》实施以来，为鼓励失信企业树立诚信守法理念，杭州海关积极落实信用修复机制，通过设立修复专员、实施滚动式筛查、推动数据传输电子化等方式加快审批速度，及时帮助企业完成信用修复、上调信用等级。截至2023年底，杭州关区共有216家符合修复条件的企业得到了海关第一时间开展的信用修复，失信企业数量由2021年11月以来的209家降至当前的28家，减少86.6%，企业整体信用水平稳步提升。

杭州海关企业管理处处长王一晨表示，下一步，杭州海关将继续推进落实海关总署优化营商环境16条措施，坚持放管结合、宽严相济，以帮助企业完善内部管理、规范经营为抓手，助力失信企业树立诚信守法理念；以扎实推进信用修复工作为契机，助力失信企业重塑信用和信心，帮助更多外贸企业发展重回“快车道”。