破局家装行业痛点!金螳螂家用数字化和AI技术布局未来发展
杭州网  发布时间:2023-12-19 21:20   

12月19日,第九届土巴兔生态大会于近日在杭州举行,吸引了家居家装行业的领军人物和专家等共同探讨数字化时代下的商业机会和发展前景。

大会上,金螳螂家家装总经理陈学绍接受采访,回顾和展望了企业今年的发展情况。

陈学绍在采访中表示,今年市场行情相比去年有所回暖。从季度来看,一季度回暖明显,二季度回归平淡。他认为,家装行业面临的第一个变化是市场需求的变化。消费者更加谨慎地选择装修项目和预算,愿意投入的资金较之前有所减少,这对于家装企业来说是一个较大的挑战。

另外,家装行业与其他服务行业的界限日益模糊。建材、家居、家具以及家电行业等都融入了整装大家居市场。各企业的发展路径都从单品服务向多品服务迈进,成为一个整装大家居的新零售服务商。

同时,消费者的年轻化也是家装行业面临的变化之一。年轻一代消费者更加注重享受生活,他们希望家装过程能够提供一站式的省心服务。消费者的决策周期也变得更长,越来越多的消费者通过电商平台进行线上购物,对于传统的销售渠道提出了更高的要求。

据陈学绍观察,消费者对于数字化交易场景的偏好也增加,尤其是年轻一代消费者更喜欢在互联网上完成家装过程。在他看来,AI技术在家装行业的数字化转型中将发挥重要作用。他们已经开始探索与AI云直播平台合作,并在研发AI设计和AI办公等工具。

对于未来行业发展,陈学绍表示,虽然市场行情在今年面临一定的挑战,但他们对未来仍然持有积极的态度。他相信,在政策的支持和市场的回暖下,企业将能够实现更好的发展,并取得更大的成就。

“我们将继续加强与同行企业的交流与合作,共同应对市场的挑战,并提高产品质量和服务水平,以满足消费者不断提升的需求。”

来源:杭州网、杭州通客户端  作者:  编辑:吴阳杰
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