12月19日,第九届土巴兔生态大会在杭州举行,吸引了家居家装行业的领军人物和专家等共同探讨数字化时代下的商业机会和发展前景。
大会上,杭州楚邦上易装饰董事长毕国庆接受采访,回顾和展望了企业今年的发展情况。他表示,尽管受到疫情的影响,但通过不断调整组织产品和发展目标,企业在上半年和下半年呈现出不同的状态,今年的发展相对顺利。与去年相比,企业业绩提升了20%至30%。
在产品设计方面,毕国庆坦言今年发生了较大的变化。企业将重点放在提高产品性价比和交付能力上。通过供应链优化、产品组合调整和内部分配等方式,提高产品的性价比,让消费者选择更加简单。同时,企业将交付能力打造为自身的优势,从基装到主材再到软装,提供全方位的服务。他预测,这两个调整将在明年和后年逐渐展现出来。
毕国庆还提到,今年企业分为集成式整装和拆分式整装两个方向,让消费者更容易对比产品的价值。他表示,相比传统公司和一些定制整家公司,企业在设计服务能力和整体交付能力上更具优势。通过简化选择过程和提供全面交付服务,让消费者选择后更省心。
对于企业未来的发展方向,毕国庆认为明后年将与主流经济的发展和行业竞争有关,但消费者关系和竞争力并没有发生巨大变化。对于精装修交付楼盘,企业已经明确出一些产品,将作为主力产品销售。此外,企业还推出全屋定制家具等产品,已经梳理好内部组织架构和产品,准备向消费者提供。
针对数字化转型,毕国庆表示,杭州一直在推进数字化城市建设,企业也在应用一系列线上数字化和智能化的工具,包括营销获客和口碑建设等。“我们一直在尝试新的解决方案和工具,如CM系统和Saas,以辅助管理和流程管理。”未来,他们将继续拓展市场,并提供更多定制化的产品和服务,以应对市场变化。