银行突然暂停 账务短信通知功能 30元短信费白交了?你还在用短信通知功能吗?
杭州网  发布时间:2023-07-23 08:46   

近日,中国邮政储蓄银行发布公告称,因业务调整,自7月26日23时起,将暂停个人网银系统短信通知和账务短信通知的开通和关闭功能。如今的数字化时代,个人网银已经成为人们日常生活中不可或缺的工具。此次邮储银行将暂停网银部分功能的消息一出,立即引来广大用户和网友的关注与热议。

网友纷纷表达不同的观点和意见

对于该则公告内容,一些网友表示理解和支持,认为是银行进行系统维护和升级的决定,可以提供更加稳定和安全的服务。

而不少网友对此感到不满:“刚扣交的短信费30元,现在说不能用了,咋解决呢?”“刚扣了今年的信息费就停止,所扣信息费是否返还?”网友表示银行在通知时间和方式上存在不足,给自己的日常生活带来了不便。

也有网友表达了担忧的心情,认为这样的调整对不擅长网络操作的老年人不太友好。

“已经很久没有收到银行发来的账务变动通知短信了。”市民周女士表示,自己虽然不是邮储银行的用户,但名下其他银行的储蓄卡早已不再主动发短信通知账务变动了。

开通和关闭短信通知 可通过手机银行修改

橙柿互动记者拨打了邮储银行客服热线,对此公告内容进行求证。

“确实是这样,但已交过包年短信费的用户不受影响,可以继续使用。”邮储银行工作人员表示,目前暂停的是个人网银系统的部分功能,若用户需要开通或关闭短信通知,推荐通过手机银行修改。当问到该功能在个人网银端何时恢复,工作人员未作明确回复。

值得注意的是,在数字化转型的进程中,为了提升系统性能、增强信息安全,各大银行普遍会进行系统维护和升级工作,需要暂停相关功能。

来源:都市快报  作者:记者 何伊萍  编辑:高婷婷
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