“我手机银行转账超过1000元就被限制了，这什么情况？”在杭州工作的小陈这两天碰到一件闹心的事，因为手机银行转账被限额，他不得不跑到银行线下网点排队提额，好巧不巧当天刚好又赶上银行排队预约领泰山币，前后花了2个多小时，这“锅”究竟应该谁来背？

为什么银行卡转账1000元都会被限制？

“平常我银行卡使用都好好的，对外转账5000元、10000元都没什么问题，那天刚好碰到一个朋友问我借3000元钱，刚到转账这一步就被卡住了，提示当天转账额度超过限额。”小陈感到很费解，于是第一时间拨通了银行的官方客服电话，客服告诉他，这阵子银行为了配合公安部反电信诈骗，对部分银行账户进行了限额，并建议他带上银行卡和身份证到就近的银行网点提额，解除限制。

无奈之下，小陈只能跑去附近的银行网点排队。一到银行网点，小陈懵圈了，二三十个人正在排队办理业务，大堂经理告诉小陈，“今天许多人是来排队领纪念币的，在你前面还有20几个客户，至少还要1个多小时。”

小陈着急了，“银行卡转账被限制又不是我的原因，好不容易跑到银行网点办业务，又碰上这么多人。”大堂经理见状咨询了小陈要办理的业务，并建议他在一旁的机子上拉下近一年的社保流水，有了社保流水就可以办理相应的提额，解除他卡上的转账限制。

事实上，当天和小陈一样来银行网点办理提额的客户也有不少，许多人的银行卡也由于各种原因被限制到每天2000元或者1000元的额度。至于为什么会对银行卡转账额度进行限额，银行工作人员解释道，“这个是为了配合公安部反电信诈骗以及反洗钱的要求。有些银行账户因为长期不使用，或者在使用中但又不是代发工资卡、没有办理过代扣业务，最近频繁出现大额转账，可能会被系统判定为风险账户，从而限制银行卡的转账额度。银行的模型系统会进行自动判定，而不是由某家支行网点人工判定的，具体的原因都可以到银行柜面查询。”

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