杭州市统计局专题调研显示:消费迎来复苏的“春天” 杭城商业综合体各显神通抢先“快跑”
杭州网  发布时间:2023-03-28 06:39   

商家消费预期转好 综合体打造自身特色吸引客流

人潮回归之下,诸多深耕在商业综合体领域的优质运营商们,依托企业综合运营实力,已经开启快速发展的“新赛程”。

商业综合体为了吸引消费者“各显神通”,不断加强打造自身特色品牌和服务,将综合体的效能和特点往区域化、个性化、主体化发展,提升差异化运营水平。

为了让自身的“标签”深入消费者内心,各个综合体早早就在谋划布局。例如,银泰百货武林店2022年持续发力美妆、女装业态。杭州大厦坚持“高端零售”的定位,销售额同样亮眼;湖滨商圈的杭州湖滨银泰in77则引入全市最多的首店,客流量与销售额惊人;杭州科技城宝龙广场亮相,旨在打造一座足以彰显杭州年轻力的高颜值、品质、潮人聚集地,这里的入驻的潮玩品牌,一站式包揽了年轻客群“嗨生活”。

深挖经典IP的魅力,依然是文化营销“屡试屡验”的流量法则。上周末,家住杭州金地广场附近的王先生带儿子参加了商场的“与光为5奥特曼英雄集结”活动,“一不小心”花了近千元。金地广场此次围绕潮玩文化举办的“DoDo Jenny潮玩三代盲盒首展”成效明显,传播曝光超过50万次,促进年轻会员到访提升42%,并带动夜间客流同比暑期档周末提升85%。

与此同时,很多综合体都在积极开拓新的业务模式,寻求增长点。一是开展网络渠道营销,通过达人网络发布引流;二是强化场景体验,举办浪漫雪夜、美妆节、花灯夜游等活动吸引顾客拍照打卡;三是拓展顾客群,促进线上销售,借助多点广播效应,扩大活动效果。此外,部分商场还采取引入新能源汽车品牌等措施,主动适应消费新热点。

记者手记

消费回归正常,有实力者抢先“快跑”。

疫情的冲击让多数企业放慢脚步,修炼内功为企业行稳致远提供长足发展经验。在全面放开的新发展态势下,人气回升,消费预期转好,这些“稳扎稳打”的企业,将在新的竞争格局中拥有更大的赢面。

综合体作为集聚城市消费功能的重要场所,积极关注疫情后市民接触式消费意愿提升的需求,借助一系列创新和促消费举措,人流量、销售额均较快增长,对未来预期也表现出了较强的信心。

持续深耕,也为企业向上增长创造更多的养分。

来源:杭州日报  作者:记者 敖煜华 通讯员 傅远 薛英琳 文 记者 步恩撒 摄  编辑:陈东
返回