经过了8天的等待，昨天李鹿鹿（化名）终于收到了魔兽世界的服务进度变更提醒：她的退款申请审核已通过，将在15个工作日内退款到登记的收款账号：这是李鹿鹿三笔退款申请的最后一笔，也是最大的一笔，有300元，在这之前，她已经陆续收到了一笔30元和一笔62元的退款：”申请退款的时候看前面还有几万人在排队，后来再进系统发现退款申请已经上百万了，以为又像是一场ofo式遥遥无期的退款，没想到流程还挺快的。“李鹿鹿对退款的效率，还是蛮惊讶的。

在网易和暴雪正式宣布分手后，目前暴雪游戏退款通道已经开放。根据网易公司先前发布的公告，玩家可以在今年6月30日前，通过微信公众号“暴雪游戏服务中心”申请退款，这个期限中未申请退款的玩家，则视为放弃相关权益。从退款平台的显示来看，排队退款的人数最高峰时超过百万，目前还有40多万人在排队等候，不知道这笔钱，玩游戏的你有没有去退？

提交退款申请的截止日期为6月30日

2月1日，负责暴雪游戏退款事务的网易公司旗下上海网之易公司发布了《关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》。网之易表示，在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品（以下统称“暴雪游戏产品”），正式于2023年1月24日0时终止运营。

说明显示，从2023年2月1日11时起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务（下称“可退款商品”）开放退款申请通道。同时公布的还有“可退款商品”的具体范围及退款标准，比如《魔兽世界》可退商品包括了战网点数、游戏时间、角色直升等六项，《炉石传说》有符文石和奥术宝珠两项可以退，《风暴英雄》和《暗黑破坏神Ⅲ》分别只有一项商品可以退。

在退款流程方面，说明上提到，提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请，最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准，且不会超过该账号可退款商品的历史累计付费金额。

最高峰时申请退款人数超过百万

2月1日网易的退款说明发布之后，申请退款的人数不断增加。到第二天，也就是2月2日，“暴雪游戏退款申请排队人数超100万”的话题登上了社交平台的热搜，令无数人回想起曾被OFO押金支配的恐惧。在相关游戏论坛上，有玩家表示已收到了退款，也有玩家表示退款慢，并发言表达不满。

”我是1日下午游戏群里有玩家提醒后，马上就去申请了退款。下午1点多提交了申请，但已经排到40多万号了。“李鹿鹿说，她一共申请了3项退款：30元的守望先锋联赛代币，战网客户端的点数退了62元，还有一笔魔兽世界300元的角色直升。

到了2月6日，排到400468位的守望先锋联赛代币和397304位的战网客户端的退款都已经到了。最大的一笔魔兽世界300元的角色直升排在了399290号，今天刚刚收到了提醒，将在15个工作日内退款到登记的收款账号，“挺意外的，比想象中快很多，网易确实不是ofo啊。”李鹿鹿对网易的退款效率还是挺满意的。

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