未来人人可能会有一个智能助手

“是一种惊艳的感觉。”西湖大学特聘研究员、深度学习实验室负责人蓝振忠博士，谈到初次使用ChatGPT的感受。“文本生成效果很好。不管是写文章，还是情感交流，你问它的大部分问题，能得到比较好的回答，且上下文理解能力强。有多语言版本，所以中文输入效果也不错。此前国内外对话机器人也有不少，但总体给人感觉有点‘傻’，但ChatGPT不会。”

AI聊天机器人的根基，在于其背后的算法模型。ChatGPT的最大突破在于：利用人类反馈来进行强化学习的策略首次被用于聊天机器人。“针对某个问题，机器人先给出几种回答，让人来选择哪个答案更佳，它就学习人选择的这种。”蓝振忠尽可能用浅显的语言解释。

事实上，在蓝振忠组建的科研团队，此前已有类似于ChatGPT、Dramatron的AI应用：随时随地可以对话的心理咨询机器人小天，以及Friday智能写作平台，后者输入标题或关键词，能一键生成公众号文章、营销文案、短视频脚本等。加上AI绘画工具“盗梦师”，它们组成的“三剑客”曾经出现在11月举行的未来生活节现场。

“目前，小天主要用于向用户提供心理陪伴和支持，已有3万多用户，仍在训练模型阶段，而Friday主要用于营销写作。”蓝振忠认为，近一两年里，这一类的AI机器人，会在营销和设计、数字人、元宇宙等场景使用较多。“像是一些虚拟主播，往往因缺乏‘大脑’和流畅的对话功能为人所诟病，ChatGPT就能解决这个问题。”

而不远的将来，每个人都可以有自己的“智能助手”，向你提供专属服务。“你看到的视频、广告、网页，可能在你点击的时候刚刚生成，会出现真正的千人千面。”

看起来，我们距离好莱坞科幻电影《她》（Her）的世界又近了一步（《她》中的男主角有一个智能助手萨曼莎）。

“人工智能生产内容”加速出圈

眼下爆火的ChatGPT、Dramatron，加上此前已破圈的AI绘画，都为下半年以来火热的AIGC（人工智能生产内容）添了一把柴，让它加速进入人们的视野。

“接下来的一年，我们还会看到大量的各种应用涌现，技术会有突破，基础投入也会增加。AIGC的元年来了。”眼下，蓝振忠正在研究AI生成视频。

百度创始人李彦宏，也是AIGC的支持者。在2022百度世界大会上，他曾表示这是一种全新的内容生产方式，未来AIGC将进入完全的“原创阶段”，有能力独立完成内容创作，“同样的内容，可能只需 要现在1/10的成本，但生产速度可以百倍千倍”。

红杉资本在最近的研究报告中预测，到2030年，文本、代码、图像、视频、3D、游戏都可以通过AIGC生成，并且达到专业开发人员、产品经理和设计师的水平。目前，大厂们正围绕数字人、AI内容创作等商业化落地较快的赛道加大布局力度。像是阿里巴巴旗下的AI在线设计平台Lubanner（鲁班），百度的AI艺术和创意辅助作画平台文心一格，腾讯的写稿机器人Dreamwriter（梦幻写手）等。

每一次AI有突破性进展，总会有人惊呼：人是不是要被取代了？是不是要失业了？

蓝振忠更倾向于认为，ChatGPT等AI模型的出现，将把人从繁冗的基础性、重复性工作中解脱出来，更多精力放到创意表达上。“如果只会写简单的营销文案，可能会被AI替代；但它同时会带来一些新职业，比如最近大火的Prompt Engineer（提示工程师），研究如何跟大模型、跟机器交互。人类向更高级的职业、工种进发，这是一个整体趋势。”

而接下来，将不可避免地引发法律、伦理的冲击与重构。比如，你拿着ChatGPT完成的计算机作业、期末论文或是年末工作总结交差，算谁的？

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