杭州实现住宅小区物业管理全覆盖 “电子业主卡”数字赋能基层治理
杭州网 发布时间：2022-12-06 08:35
数字赋能基层治理
“电子业主卡”方便又安心
业主大会召开难？设施维修无处报？小区公告看不到？这些“老大难”问题一直影响着小区的物业管理水平。现在，这些问题有了新的解决方式。
今年5月起，杭州在全市推广“电子业主卡”，居民们只需在手机上点一点，就能查看小区公告、经营性收支，参与业主大会投票、线上报事报修，还能给业委会和物业企业提建议。
“目前杭州已有40余万人申请了电子业主卡，800多个物业企业、1200多个业委会注册使用平台。接下来，我们将首先在条件成熟的小区（业委会或物业管理委员会已经健全，并已有专业化物业企业进行服务）全面推广，条件尚不成熟的小区，将先落实完备基础条件，按照‘成熟一个，推广一个’，逐步扩大电子业主卡覆盖面。”杭州市住保房管局相关工作人员说。
电子业主卡怎么申请？
居民通过浙里办或支付宝搜索“杭州业主卡”，实名认证后即可领取电子业主卡，它与杭州市产权数据库精准关联，自动确认居民的业主身份和产权面积。
电子业主卡背后，是“杭州市智慧物业管理服务平台”在发挥作用。这个服务平台包含物业企业工作端、业主组织工作端以及物业监管服务端，三端共同赋能电子业主卡各项物业管理服务功能。未来，电子业主卡还会有门禁刷卡、社区团购、学区查询等各类以小区为圆心的生活、政务服务。
来源：都市快报 作者：记者 岳雁 通讯员 房轩中 编辑：高婷婷
返回
