硬着头皮付了钱,下一秒反悔
市场监管局:雪糕完好,可退货退款!
针对“雪糕刺客”有没有做到“明码标价”,是否构成“价格欺诈”等问题,杭州市市场监管局相关负责人进行了解读。
“在售卖雪糕时,需要通过《规定》中约定的任意方式,像标价签(含电子标价签)、标价牌、价目表(册)、展示板、电子屏幕、商品实物等,展示雪糕的品名、价格和计价单位,才算做到明码标价。”该负责人说。
很重要的一点是,明码标价,必须让消费者在付款前就清晰地看到雪糕的价格,再决定是否付款、购买,而不是付款时才获悉价格。
从夏天的快乐到成为“雪糕刺客”,雪糕是如何“黑化”的?
分析起来,一方面是,一些看起来平平无奇的雪糕,价格却大大超出大家心理预期;另一方面,很多人觉得,排着长队付款,临时不要,有点“抹不开面子”。
该负责人提醒大家,消费者有权选择消费或者不消费,要勇于维护自己作为消费者的权益。尤其是,雪糕属于“先付款后消费”商品,当大家无法接受其价格时,就应该大大方方把雪糕“放回去”,千万不要害羞。如果你当下付了款,下一秒就反悔,只要雪糕完好,也可以要求退货退款。