承诺日赔上百元的“隔离险”值得买吗
杭州网 发布时间：2022-01-18 11:41
网红“隔离险”易买不易赔
从9.9元到几十元不等，“隔离险”因保费低受青睐，那么隔离险值得买吗?买了真的可以躺赢吗？其实，“隔离险”追捧的人很多，但近期关于隔离性理赔困难的投诉也不少。不少消费者吐槽，“隔离险”条款中有一系列限制条件，想要理赔成功没那么简单。
因为其中的一项“新冠肺炎强制隔离每日津贴保险金200元/日”的权益而种草“隔离险”的李女士，十一月份购买了“复星联合爱无忧意外伤害保险”，然而当她在十二月因为次密接被强制集中隔离寻求理赔时，却被保险公司告知，次密接不在赔付范围，保险只包括密接和中高风险地区隔离。
类似这样的情况消费者遇到不少。在各类社交平台被大面积“种草”的新冠隔离险，到了理赔环节，就露出了“真容”。诸如次密接人员隔离被拒赔，与新冠患者非乘车环境下直接接触、居家隔离、居家检测、非自费隔离等情况下均无法理赔等，实际让保障范围严重打折。因此，专家提醒，消费者购买这样的保险，绝不能单纯被平台上的宣传语所忽悠，仔细查看投保条件和保险免责条款，才能真正避免“入坑”。
记者打开支付宝输入“隔离险”就会弹出各个保险公司的相关险种，例如平安保险的新冠隔离津贴保险、太平财险的新冠肺炎·隔离津贴版、平安保险的平安安心抗疫险。
记者梳理后发现，各家保险公司保额相差不大，但保的内容各有不同，除了强制集中隔离条款之外，太平财险隔离津贴针对的是新冠变异病毒-奥密克戎和德尔塔；众安保险集中隔离津贴每日最高500元，含营运交通工具意外，针对的是2019-nCoV新冠病毒，且给付日数最长不超过30天；而平安保险9.9元起的基础版平安安心抗疫险包含了出行险，每日最高额度是100元，但可赔180天。
业内专家表示，对于“隔离险”要理性对待，不必一棍子打死，但也不能盲目“种草”。消费者要根据自己的实际情况，以及充分阅读保险条款后，再作出理性选择。业内人士指出，“隔离险”是保险行业应对新冠疫情的产品创新之举，具有一定的积极意义。对于消费者来说，集中隔离有的需要自摊费用，同时也耽误不少时间，如果有津贴的支持，对于被隔离者而言，通过保险的方式提供了经济方面的补偿与支持。
针对投保事宜，有律师指出，由于“隔离险”的险种形态和责任都比较创新，在销售和理赔过程中，确实存在一些模糊或易混淆的地方，在投保时注意以下问题：一是投保时是否满足投保规则，如职业、投保地域、份数等要求，已经处于中高风险地区且在隔离区域仍买了此类产品，保险公司就会拒赔；二是投保时重点关注产品的特别约定及责任免除条款，不要重复购买；三是理赔时提供的资料需完整并满足理赔条件，如果提交的隔离证明文件并非由官方机构出具，就可能会被拒赔。
来源：每日商报 作者：记者 叶晓珺 编辑：高婷婷
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