萧山日报报道 杭州市萧山区首家银泰百货,将于12月10日正式亮相。萧山南翼中芯落下一枚与北部商业区相得益彰的“棋子”。
银泰百货萧山店位于南站新城、南部卧城交会处,共计12.5万㎡,商业楼层地上6层+地下3层,配套停车位1500个,340+品牌涵盖多业态。其中50余家品牌为区域首店,集国际潮流、亲子欢愉、珍馐盛馔、花园式社交空间为一体。银泰百货萧山店将成为社交、购物、娱乐新媒介,赋予萧山购物、生活、休闲全新打开方式。
最为关注的是,萧山人曾有的顾虑也将在银泰百货落地萧山后一一解开。
跨江之后面临的“考题”
今年初,我们在《南岸商圈要做领跑者 众商贸项目高能落子》一评论中提出顾虑:萧山消费力强劲,为什么还有人习惯跑去对岸商场排队;而个别知名品牌一到南岸就中了“橘生淮南”的魔咒。
曾有一位媒体朋友也说:“坐在北山路的网红法餐厅能见西湖和断桥,那里门庭若市,可它落座萧山没几年就‘打道回府’;知名商场落地后连名字都改了;山姆杭州第三店也逃不过南岸‘重审’……对岸正酣的大佬,到这头要重新争取‘江湖地位’。”
有人犀利评论:“亚运时代加速杭州区域融合,可商业品牌无论之前战绩多辉煌,一旦跨江就显保守和怯懦,容易失了‘初心’,少了‘坚持’。”
拿棋盘比喻:“在对岸的一记‘本手正着’(分寸合理之着),到了这却成‘俗手错着’(屡次沿用的下法看似正常,但在无形中吃了亏)。”
如何撬动萧山强大的消费力量,如何和区域经济文化水乳交融,是品牌商场进驻萧山要回答的“考题”。
作为国内百货及时尚零售行业的领导者、变革者及推动者,银泰百货头衔不小,资历不浅,战绩不菲,如今跨入萧山,一束束灼灼目光看着它如何回答那些难题。
银泰百货以自身过硬的品质作答——
品牌不减 “之首”“之最”选择萧山
○盒马、横店巨幕、星际传奇一个都不少:约4000㎡的超级主力店盒马鲜生是杭州首家集合创新业态的“盒马完全体”,约6000㎡的横店巨幕影院,2300㎡的室内亲子乐园meland club及星际传奇科幻感官体验的游乐空间等大型配套已强势入驻。
○数个杭州之“首”选址银泰萧山店:和府小面小酒、TACO BELL、木子木水、伊叶舞蹈首进杭州。
○50余家区域首店“包”你吃喝:皮爷咖啡、LAVAZZA拉瓦萨咖啡、泸溪河、黑白电视、池奈日式蛋包饭、松鹤楼、半天妖、芝小官、御牛道烤肉、金泰兰、一席地火锅等都将进驻。
○知名餐饮强势入驻:星巴克臻选、喜茶、MStand、新白鹿、捞王、太二酸菜鱼等知名餐饮品牌以及220+国内外零售品牌也都强势入驻。
○最大的小米之家在萧山:在这里还能看到浙江最大面积的小米之家。
○轻奢好物一站集齐:银泰自营名品集合店“西有”集齐全球轻奢好物;雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、娇韵诗等国际大牌化妆品品牌也将在此亮相。
○屋顶街区打造萧山不夜城:6楼打造街区花园还原国风美景,将文化生活与夜经济相结合,萧山将多一处专属年轻人的不夜城。
○潮流风向标:潮流集合店“答案有限Answer Limited”全国首店在萧山开业,将时尚潮流融合便利店文化,为年轻消费人群提供零售+体验+社交文化的沉浸式体验空间。除了“答案有限Answer Limited”,银泰百货与天猫联合打造的新锐潮包设计师品牌集合店IncollecTion也将落地银泰百货萧山店,届时,Amazing Song、INJOYLIFE、WANACCESSORY、SISISM姐妹主义等新锐设计师品牌也会走到线下,为年轻消费者们带来丰富潮流的时尚单品。
品质不打折 服务再升级:“银泰式购物”来萧山
“银泰式购物”将区别于其他商业业态,多个纬度为消费者带来好买、好逛、好服务的购物体验。用一句话描述:货好品全高效买,线下体验线上发货,临时需要定时配送,匠心服务安心购物。
截至目前,全国近八成银泰百货门店已经覆盖定时达服务,银泰百货萧山店开业后也将推出该服务,届时杭州地区所有门店实现定时达全覆盖。
○逛街不拎袋:物流定时达——包装升级更环保;任性邮——购物后商场免费快递回家。
○出行服务:代客打车,还能为开车来购物的顾客提供半价洗车。
○洗衣服务:半价洗衣,“三坑”服饰也能洗。
○搭配师服务:在“喵街”App,线上也能享穿搭服务。
○客服中心升级:将“客服中心”升级为“客满中心”,不断追求顾客满意度。
○商场内设“暖心服务站”:给顾客免费提供点心、糖果、茶饮等应季用品及场内服务。