不甘纯粹“为他人做嫁衣”?
互联互通的关键是要互赢
手握12亿用户的微信,不论对哪个平台来说都是一笔流量富矿,腾讯自然不甘心白白为他人做嫁衣。在三季度财报电话会议上,面对“如何看待互联互通”的问题,腾讯表示:“我们是一个用户使用最多、但商业化最少的公司,如果其他平台与我们商业合作,肯定会有经济收益。但对于这种开放性,我们更需要关注对信息保护、内容合规以及对生态体系的影响。”
其中,腾讯列举了三个方面的影响,分别是保护用户不受垃圾信息侵扰,对海量信息的合规性审核,以及保护腾讯生态优先支持中小企业的方向。当然,没被提及的商业利益竞争也是腾讯选择缓慢开放的重要原因之一。对于抖音、淘宝等平台来说,他们能够从腾讯生态中快速获取收益,而这部分收益对应的管理成本,将落在腾讯头上。对于腾讯投资体系中的拼多多来说,微信电商外链的开放,将使进入商业化增长阶段的拼多多面临一众新对手的威胁。
在网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东看来,互联互通对淘宝、抖音、微信三者可能不是一件好事,但是对消费者是一件好事。而正在进行的“平台互联互通”之所以进展有限,多方的利益安排未能明确是制约要素。以社交平台上对淘宝、天猫链接的转发行为为例,抖音、快手、微博等主流社交媒体平台,均与阿里签署过基于“淘宝客”的合作协议,阿里向它们支付一定的分账(技术服务费,其实就是佣金),换取它们对淘宝、天猫商品链接的支持。因此,抖音想走进微信大门,或许要等到两者共赢方式出现的时候。