有没有发现，身边有关高考志愿填报的广告越来越多了？先是在杭州龙翔桥地铁站内，贴满整面墙的知乎（内容平台）海报，再是手机软件里各种显眼的高考服务信息。高考志愿填报，被“盯”上了。

今年来，阿里巴巴旗下的浏览器“夸克”推出了高考板块，主推智能选志愿等功能；百度的“高考一站式服务”推出了AI志愿助手，志愿填报咨询等功能；腾讯教育推出的“新高考通”也包括智能志愿填报，报考热度检测，此外还有字节跳动、知乎……

各大佬争相要“帮”高考生填志愿，其背后动机是什么？AI又是否真的能帮到学生和家长？

大手笔决战“高考战场” 互联网企业挖掘背后的“财富”

下周二，浙江高考生就将迎来重要的首轮志愿填报时刻。选什么城市？什么学校？什么专业？在高考分数即将揭晓之际，无数考生和家长已经绞尽脑汁。而同样焦虑的还有其他省份已出分数的高考家庭。

“489分，比（理科）一本线低30分，比二本线高46分。不知道该复读还是填个二本。”6月23日，江西省公布高考分数，得知儿子成绩的吴秀秀（化名）十分发愁。“这个成绩不尴不尬最难填志愿了。”几天来，她一遍遍翻着厚厚的志愿指南书，问遍了身边的人，老师、邻居、刚大学毕业的侄子……在侄子的建议下，她和儿子还尝试了填报软件、用数据测算目标院校。

像吴秀秀母子这样的家长和学生不在少数。艾媒咨询日前发布分析报告显示，2021年上半年通过志愿填报辅导或辅助软件获取志愿填报信息的比例为32.2%，比2020年同期数据28.2%高出不少。巨大前景之下，一场“大厂”对高考志愿填报的比拼开始了。记者发现，如今打开百度和夸克两大浏览器，页面上最明显位置都是高考信息指引，下了大手笔的它们决心要在“高考战场”上抢占一席。

目前来看，互联网大厂的高考服务不外乎高考资讯、院校/专业信息查询、模拟志愿填报三大核心功能，夸克和百度同样作为浏览器，服务模式较为相似和成熟，且使用频率较高。记者打开夸克，发现在智能选志愿功能里可以输入高考成绩，AI会自动分析推荐可冲击、较稳妥、可保底三大类大学。还有查看目标大学录取概率，定制多种报考方案等功能。这背后，是夸克收集了百万级的高考志愿大数据，通过大规模分析和人工校验纠错，形成的填报清单、个性筛选、智能预测的全链路智能服务。记者了解到，夸克团队为此投入了百余名工程师，后台保障运行的服务器达到上千台。

百度是最资深的高考服务互联网公司，从2013年就开始布局。除了利用AI分析算法帮助考生智能分析分数，今年还将上线院校、专业录取概率预测模块。记者了解到，该功能可根据考生输入的院校和专业喜好，提供出某一个院校和专业的综合录取概率分析。院校方面，工具可为考生提供某院校最低分、最低分位次及历年招生人数等数据，帮助考生直观评估录取几率；专业方面，可根据考生对专业的需求，结合考生选科整合出可填报该专业的院校明细。

值得一提的是，这些服务都是免费的。相比收费，流量、新用户才是互联网公司想要的根本。吴秀秀告诉记者，“这几天百度、夸克我都下载了，别说免费软件，再贵的付费软件我也会下载。”而“吴秀秀们”和考生使用这些软件的时间都十分长，2016年高考的小英透露，当年填报志愿前几天，她能一天都坐在书桌上，看书、网上查资料，不想放过任何一点信息。如此大的用户需求和黏性，对互联网企业来说是最求之不得的“财富”。

选大学选专业选宿舍…… 大数据替考生做决定

以前填志愿，依靠的是一本本厚厚的志愿指南，和问询各种过来人的经验，如今单靠这些已经不够了。今年新增8个省实行新高考政策，学生、家长的知识与数据盲区越来越大，此外新专业越来越多，让填志愿成为一件更复杂的事情。一位家长告诉记者：“现在大家都说人工智能、大数据专业好，可是我们那个年代没有这些，根本不知道该怎么给孩子建议。”因此，了解更多高考志愿填报信息变得至关重要。

在这样的前提下，提供各类资讯成为各大互联网企业高考服务的“基石”，且各有所长。比如字节跳动旗下的今日头条聚合优质教育领域名人、创作者资源，权威解读高考资讯，并且邀请南开大学、哈尔滨工业大学、武汉大学、厦门大学等百所名校招生联动，发布权威招生信息，各大高校招生办老师也将陆续在头条发布最新高校招生计划，提供更及时、更有效的高考动态。

知乎则是发挥问答社区的优势，以“过来人”的姿态开辟热门大学、热门专业、学长答疑，1对1咨询等专区。点进热门大学可以看报考攻略、校园环境，还有类似“在北京大学就读是什么体验”的问答，亲身经历的故事有时比任何数据都有指引力。而腾讯教育推出的新高考通小程序还有就业薪酬大数据功能，看看感兴趣的专业值多少钱，帮助考生从更多维度选择专业。

“一个选定的志愿背后，是由无数个小决策组成的。”夸克APP产品负责人郑嗣寿表示，一个高考用户（指学生或家长）在5月至7月的高考季，搜索的高考相关关键词能达到上千个，而这上千个词背后可能是上千个学校、上百个专业和无数个性化的需求。“现在考生不仅仅关注排名和专业，还关心食堂好不好吃、宿舍环境好不好、专业赚不赚钱。”郑嗣寿告诉记者，浙江的学生对学校环境最为关注，北京上海广东的考生对住宿食堂美食最为关注。而如此巨大且细致的信息量，需要互联网企业平台的大数据能力。

有意思的是，在高考服务这件事上，各大互联网公司可能是最“团结”的。郑嗣寿强调，希望考生多使用各个产品，做好最充足的准备。“我们是考生填报志愿的助手，从各个维度帮助他们更好地做出最后的决策。”所有的互联网企业的智能高考服务，不是为了替考生做决定，而是为考生的每一分努力增值。冲吧考生们，愿每个人的抉择都不遗憾！