知名商店安装人脸识别摄像头
科勒卫浴、宝马、Max Mara均在列
监控摄像头在我们的生活中几乎无所不在,但你也许不知道,有些商家所安装的摄像头看似普通,却暗藏玄机。

央视记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户,所到之处,人脸识别信息均被偷偷获取,没有一个商家明确告知,征得同意更是无从谈起。比如,在无锡宝马汽车4S店,记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。在港汇恒隆Max Mara专卖店,记者看到了万店掌公司的摄像头。
科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头,消费者只要进了其中一家店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取并自动生成编号,以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。
记者注意到,科勒卫浴的摄像头上标注着“万店掌”字样。除了苏州万店掌公司,悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等同样为不少商家安装了人脸识别系统。其中,悠络客电子科技股份有限公司经理透露,“这种摄像头已经安装了几十万、上百万个。”
苏州万店掌网络科技有限公司薛经理告诉记者,他们平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。
人脸信息属于个人独有的生物识别信息,一旦泄露,将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。
英菲尼迪汽车变速箱故障频发
福特汽车变速箱因设计缺陷生锈
刘先生花50万元购买的英菲尼迪QX60两驱卓越版,两年内因异响、变速箱故障在4S店三次免费更换了变速箱。同样的事情也发生在随先生身上,他购买的英菲尼迪QX60两驱版,3年内连续三次更换变速箱,然而隐患仍然存在,第四次更换变速箱时,4S店告知:因为出了质保期,需要车主自己承担145000元的更换费用。在一个500人的车友群中,就有200多人的车出现了故障。
记者随同一位车主来到4S店。工作人员说最多给这位车主延长保修期十年,但是要求车主和4S店签订一份协议,这份协议会对车主进行一些限制。工作人员说,签完以后就不要再去找媒体了,因为他们认为问题已经解决了。有车主认为这个协议不是个封口费吗?
昨晚,针对央视3·15晚会曝光英菲尼迪变速箱故障频发问题,英菲尼迪官方微博发文回应:将设置“专属客服”,一对一的高效沟通。

王先生一直正常使用的福特翼搏,突然出现启动困难的情况,行驶过程中出现严重的顿挫。4S店的维修人员称是进水导致的变速箱生锈。车过了质保期,16000多元维修费用需要他自己承担。陈先生开了六年的福特翼搏,同样在正常行驶时,变速箱出现异响,失去动力。4S店一口咬定是车子经过水泡之后导致变速箱生锈。陈先生只能花费7200元维修变速箱,仅时隔一年同样的故障再次出现。有不少福特车主都遇到过同样的问题:没有涉水的车辆,变速箱却进水了,锈迹斑斑发生故障。

记者来到陈先生去过的4S店进行调查。在记者的不断追问下,维修人员称,集雨板有一个洞,如果不堵的话,水会从这里往下滴,会滴在变速箱和发动机对接的地方。4S店让车主自费维修变速箱的同时,悄悄补上了集雨板上的漏点。针对这个设计缺陷,早在2020年3月厂家就有了解决方案。这名4S店工作人员告诉记者,福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。明明是设计缺陷,各地的4S店竟不约而同把责任全推到了车主身上。
昨晚,长安福特回应被央视3·15晚会点名:对存在问题的变速器提供免费维修。
