每日商报讯“直播电商会成为所有企业的标配,因为它是一种最接近线下体验的线上营销方式。”昨天,在下城区数字经济商会直播平台交流分享会上,杭州兔狗科技有限公司董事长贾光作为客串主持人,一上台就抛出了鲜明的观点。 2020年,直播电商异军突起,“万物皆可直播”的时代已经到来。这场以“拥抱直播电商 赋能企业转型”为主题的活动,由下城区委统战部、下城区工商业联合会主办,下城区数字经济商会承办,邀请杭州直播电商领域的头部玩家分享干货,赋能实体经济进行数字化转型。 直播电商的核心是“货” 杭州有望成为全球货集聚中心 今年以来,直播电商进入爆发期。商务部的数据显示,今年一季度全国电商直播超过400万场。直播带货已经不仅仅是网红主播的专利,企业总裁们也纷纷现身直播间,亲自上场卖货。 阿里巴巴集团天猫淘宝事业群政府合作总经理马力骏透露,今年“618”期间,有600多位总裁走进淘宝直播间,其中包括娃哈哈集团董事长宗庆后、华为全球产品总裁何刚、万事利集团董事长屠红燕等等。 马力骏认为,总裁们下场直播,绝不是为了吸引眼球、搏观众一笑,而回归商业本质。“我们常说直播电商的核心是‘人货场’,其实应该是‘货场人’,‘货’才是最关键的。”他说,通过直播这种形式,总裁们能以更短的链路向消费者更全面地展示自家的产品,拉近与消费者的距离。 直播电商还能火多久,会不会昙花一现?他表示,淘宝直播自2016年启动以来,每年的业绩增幅都超过150%,“无论是从观看直播的用户量,还是从参与直播的商家数与产品类目来看,直播电商未来仍有很大的增长空间。” 目前,杭州已有头部直播平台12家,约40万从业主播,36家知名MCN机构扎根于此。马力骏认为,基于在直播电商领域的先发优势,杭州有望成为全国货乃至全球货的集聚中心。“在硬件上,应着力推动5G高清直播设施、定制化直播间与直播基地的建设,方便中小企业共用共享;在软件上,应出台更多针对直播人才的落户政策,并加强对专业直播人才的培养。”他谈道,下城区作为杭州的商贸中心,可以鼓励实体商贸企业因地制宜打造特色直播间,激发内生活力。 拥抱变化 敢于试错 试水直播电商须挖掘自身核心优势 在后疫情时代,传统企业如何借助直播电商转危为机?在圆桌论坛环节,深度试水直播电商的企业家们现身说法,分享自己的宝贵经验与曾经踩过的坑。 “只有自己躬身入局,才知水深水浅,不过要注意控制一下试错成本。”兔狗科技董事长贾光表示,对于家装行业来说,每年第一季度本是销售旺季,今年虽然受到疫情影响按下“暂停键”,但是市场需求依然存在。兔狗家装的线下门店在疫情期间开始尝试直播,取得了不错的成效,目前兔狗已经开发出一套门店直播系统,向整个家装行业输出。 云集共享科技有限公司副总裁张铁成认为,“社交引流+直播转化”是直播电商的未来发展趋势,也是云集摸索出来的成熟商业模型。“用户习惯在大群体里看热闹,在小群体里互动,所以最大的流量池依然是社交平台;在流量充足的基础上,再用直播放大超级销售员的带货能力,提高转化率。”他提到,社群运营成本就是云集的核心优势,企业要从自身核心优势出发,找到与直播电商的最佳结合点。 “挖掘自身核心优势做直播电商”的观点,也得到了另外两位企业家的认同。浙江衡次元文化传媒有限公司董事长杨震坦言,企业在从传统影视转型直播电商的过程中踩过不少坑,才找到适合自己的路——即用内容创作能力赋能产品,并通过数据反馈打造爆品。目前,公司旗下品牌“港仔文艺男”,已经冲顶淘宝男装类目第一。 另一家杭企怀德文化原本在运营剧场和影城,也是在今年疫情之后转型做直播电商。首席执行官李纯一介绍说,企业发挥自身的场地优势,将把剧场改造成直播间,并提供与直播相关的配套服务,还在开展网红培训业务。“没有真正意义上的传统企业,只要敢于拥抱变化,任何时候都不晚。”他说。 |