“现在正是疫情防控关键期,家有老人的子女们多给爸妈做做思想工作。银行网点流量密集,人员流动频繁,虽然目前各大网点都采取了一些措施,但是仍然有潜在风险。在此呼吁大家,能用手机银行、网上银行等自助渠道办理的业务就尽量不到银行网点,减少你与其他客户接触的机会,也是在为疫情尽自己的绵薄之力,减轻整个社会的负担。”杭州银行相关工作人员补充道。 工行杭州分行、建行浙江省分行等银行的工作人员,也在积极呼吁老年客户错峰或延缓领取养老金。浙江建行还推出了“领电子社保卡、享话费优惠充”的活动,并鼓励大家转发,尽可能扩大宣传面,呼吁年轻朋友能够提醒和劝阻身边的长辈,面对疫情科学防控,尽量减少外出,出门必戴口罩。 各家银行多措并举 加强网点消毒和防控措施 目前,杭州各家银行多措并举,加强网点管理:在原有防范的基础上,进一步加强网点消毒和防控措施;网点工作人员要提早到岗、开门通风;加大对网点营业厅环境和自助设备的消毒频率。特别是自助柜员机、叫号机、密码键盘等频繁接触区域,增加消毒频率,切实保障客户和员工的身体健康;加强网点入口处的管理和指引,各支行安排人员增援网点,确保主要网点入口处有专人值守,一方面引导取款客户尽量选择自助设备取款,如果网点当下排队取款人数较多,劝说客户改期再来,避免厅堂人群聚集;另一方面对到点客户进行体温测量,提示客户佩戴口罩,对有条件的网点,要求配足一次性口罩、免洗手消毒液等防护物品供客户使用。 |