现钞和设施设备统统都要消毒

由于疫情防控工作的需要，杭州各大银行调整网点营业时间。

2月3日-9日，各银行不同程度地缩减网点营业数量，但确保每个辖区至少有一个营业网点覆盖。同时，各家银行均对网点内的设备设施进行了一日多次清洁消毒，并在入口处设置体温测量区，所有进入网点的客户都需要进行体温测量和佩戴口罩。

记者采访了解到，国有大行中，建设银行目前营业比率在30%左右。

招商银行、宁波银行、南京银行、江苏银行等部分网点开业，多数为地处主城区的杭州分行营业部营业，萧山、余杭和富阳分别有1家网点营业。而民生银行、广发银行采取轮流营业的方式。多数银行缩短了营业时间，多数调整为上午10点至下午4点。

上述银行对记者表示，根据目前接到的通知，所有网点要等到2月10日后才会全部营业。

开门营业的银行网点，均准备了消毒液、洗手液等物资，以及体温测量仪，对进入网点的客户严格进行体温检测。

“我们银行每天会对网点内的设施设备进行消毒，每天的消毒情况会有公示，贴在ATM机和大堂门口。”民生银行工作人员说。

浦发银行杭州分行则直接用上了热成像仪，每一个走过的员工、客户都在它的照射范围内。“值班人员包括柜员、保安和保洁员全部要求佩戴口罩上岗，未佩戴口罩的客户我们会配发，每隔两个小时用酒精棉花擦拭柜台及自助设备，每日两次对大厅进行场地消毒。”浦发银行工作人员说。

“窗口会根据客户数量动态配置相应的业务人员，一般情况我们开一个窗口，如果办理业务的客户增加，我们会增加窗口，减少客户办业务的时间，也避免客户在网点集中。”建设银行工作人员表示。

“在防疫措施方面，我们加大了营业网点及自助设施消毒频次，甚至是现钞，我们都会统一进行消毒后对外投放。”宁波银行杭州分行工作人员表示。

与此同时，各家银行也建议，个人业务尽量通过ATM、电子银行、网上银行办理。如要在窗口办理，建议提前问好网点的营业时间，出门必须佩戴口罩。