月嫂，在家政服务中算是工资最高的群体。

“平时月嫂在岗率大约65%，春节期间下降到45%，市场缺口比较大，公司只能主动控制接单量。”杭州雏渐肥月嫂中心人力资源主管蓝莓向记者介绍，公司现有601名月嫂，主要来自安徽、湖北、河南，年纪最小的28岁，最大的50岁。

不同于个体户式家政服务，因为是公司化管理，月嫂工资统一由公司发，严禁私下收红包，而且业务方面也有很多规定。比如发现客户家有人感冒，要提醒远离母婴，在工作日志本上做记录，还要客户签字确认，婴儿的大小便、喂奶、睡眠、洗澡、体温……都要记录下来，以前都记在本子上，前不久刚刚受过培训，开始用手机软件“钉钉”，月嫂们就像公司女白领一样，每天要在手机上打卡，写工作日志，接收公司通知，接受业务培训……每一位月嫂入职前都要接受钉钉智能背景调查，比如有没有经济纠纷违法记录等等。”

按照国家规定，大年初一、初二、初三这三天，需要支付三倍工资，而很多客户会选择避开这三天。［为什么春节放7天假而三倍工资只付3天？因为2013年12月11日国务院对《全国年节及纪念日放假办法》进行了第三次修订，规定“春节放假3天（农历正月初一、初二、初三）。也就是说，初一、初二、初三属于法定节假日，除夕、初四、初五、初六属于休息日。］

为了避开这三天，有的客户年初一前提前结束服务，宁可支付违约金。有的客户生下孩子后，家人亲自上阵照顾几天，年初四才开始请月嫂。真正不在乎三倍工资正常请月嫂的寥寥无几，绝大部分留守月嫂年初四才开工。

许大姐，45岁，安徽人，当月嫂6年。之前是纺织工，厂子效益不好，转行做了月嫂。

前不久许大姐从“经济舱+”升级为“商务舱”，月薪涨了1000元——杭州月嫂日薪通常超过400元。

去年春节许大姐没回老家，过年只休息了初一初二初三三天，这三天因为要付三倍工资，绝大部分客户选择避开，许大姐直到年初四才上工。

月嫂的辛苦在于要连干26天，24小时随时待命。好处是每干完一单，都有一周左右连续假期，这段时间许大姐会回老家一趟，2019年她总共回去了五六次。

儿子13岁，上六年级，在老家跟着爷爷奶奶。孩子学习成绩一般，马上要升初一，许大姐有些着急。母子沟通少，关系渐渐疏远，这是许大姐的一块心病，月嫂工作有点像当兵，随时听候调遣，连房子都没法租——租了给谁住？休息时，公司安排她们住实惠的旅馆，不开火，叫外卖，即便孩子放假也没法带到身边。

许大姐说，再干两三年，如果不干了就回老家多陪陪孩子。“欠他的，以后要补偿他。”

38岁的柴大姐是个单身妈妈，湖南人，当月嫂4年。以前她在一家工厂从事行政工作，为了更高的收入，也为了有更多时间回家陪女儿，她选择改行做月嫂。“以我的文化水平，要找个收入更高的工作很难。”她对现在的工作很满意。

女儿今年12岁，在老家和外公外婆一起过。外公外婆身体很差，柴大姐下有小上有老，养家的担子全压在她一人肩上。2019年，全家人拿出全部积蓄建了新房，经济压力更大了。

柴大姐坦言，今年春节继续坚守岗位，首要动力是为了“多赚点”，她说明年春节无论如何都要回家。

• 上一页
• 1
• 2
• 3
• 全文阅读