杭州日报记者 金华珊

接手20年的传统外贸企业，操盘阿里国际站一年时间，产出3600万元跨境电商销售额……杭州金益丝绸有限公司总经理秦伟锋在“品质浙商 数造不凡”2019数字外贸达人赛总决赛现场分享了成功的秘诀——组建全新的电商团队，建立全新的电商管理机制、绩效考核机制，用机制管理团队和公司。

据介绍，本届数字外贸达人赛由杭州综试区和阿里巴巴共同举办，历时2个多月，从2万多家跨境电商企业中选拔出8位最优秀的跨境电商达人，杭州金益丝绸有限公司总经理秦伟锋成功入围前8强，参与总决赛的角逐。

秦伟锋经营的杭州金益丝绸有限公司，是一家有20年历史的老牌外贸企业。从2013年开始，公司销售额连续四年下跌，2017年，时逢公司生产淡季，他在梳理公司内部管理制度时，发现公司在阿里巴巴国际站上的店铺不仅产品陈旧，而且2014年的询盘至今无人回复。于是，他调整了工作时间，每天中午12点到第二天凌晨1点，坐在电脑前回复国外买家的询盘。连续奋战两个月后，他获得了整整8个集装箱的订单，打开了传统布艺行业销售从线下走到线上的“新大门”。拥有敏锐商业嗅觉的秦伟锋及时组建了新团队，主攻电商销售业务，操盘跨境电商业务1年时间，创造了从0到3600万元销售额的奇迹，为公司顺利打开了印尼、中东、泰国、东南亚等“一带一路”国家的箱包布销售渠道。

与老一辈创业家不同的是，秦伟锋更注重企业文化和团队建设。通过破旧立新机制调整公司的客户结构，拓展新客户，降低对大客户依赖。制定中层积分管理机制，调动员工的积极性，使工厂产能提升10%，次品率从百分之一降到千分之五，大大减少了客诉的返单率。打造库存节约机制，将客户打样及客户剩下的库存与员工收益挂钩，使公司库存减少40%，而且库存的售价高了30%，净利润近30万元人民币。

总决赛现场，市跨境电商综试办副主任施黄凯表示，杭州综试区将以与阿里巴巴联合举办数字外贸达人赛总决赛为契机，加快培育一批在柔性化生产、数据化协同和智能化营销方面作出成效的数字外贸新达人，发挥标杆企业的典型示范效应，通过数字化重构提升对外贸易的效率，加快杭州外贸和制造企业数字化出海步伐。