浙江在线汽车频道（zjol_zjecar）王丽晴 张鑫

明明白天用得好好的车子，睡了一觉起来莫名其妙不见了……经过查实，原来是车主通过大搜车公司“弹个车”平台“弹”的车子，被工作人员在没有提前告知的情况下，拿着备用钥匙“偷偷”开走了。

近日，在浙江在线汽车频道的维权后台，关于自己在“弹个车”上“弹”的车被莫名其妙收走的投诉，不下数十起，杭州的谢先生、深圳的周先生、无锡的刘先生、广州的陈先生等，都遭遇了这样的事情。

关于此事，浙江在线记者也在第一时间进行了跟踪报道。在采访中，我们了解到，虽然每个人被“收车”的理由都不同，有的是因为违章太多，有的是因为一年合同到期未及时续签，有的是因为超期未年检……但不管原因如何，让车主感到无法接受的是，大搜车公司来收车之前并未提前告知，用车主的话说就是，“他们都是偷偷摸摸趁我们不注意来把车开走的”。

那么，到现在为止，在全国范围内到底有多少大搜车用户遭遇了这样的事情？这些车主的车子到底情况如何了？对于近期频繁曝出的投诉维权事件，大搜车官方又是如何回复的呢？

车主：被“收走”的车终于回来了

但对大搜车公司已完全信任不起来

在之前的报道中，杭州的谢先生曾向浙江在线投诉，自己在“弹个车”平台上“弹”的一辆雪佛兰迈锐宝车型，在去年12月24日那天，在没有任何通知的情况下，被大搜车公司工作人员拿着备用钥匙私自开走了，至今未归还。

近日，记者再次致电谢先生，据他透露，经过各种沟通协商之后，现在，他的车终于回来了。“前两天你们的报道出来后不久，大搜车公司的客服人员就给我来电话了，解释了一直不还我车的原因，说是电瓶出故障需要修理，等修好了会和我联系。”谢先生告诉记者，“当天下午四点多的时候，终于通知我说第二天可以去取车了。”

据谢先生透露，虽然他的“被收车”事件终于基本完结，但心里的疑问和顾虑却还是存在，当初看中大搜车“弹个车”是芝麻信用合作商家而有的信任感，已经荡然无存。

“在整个合同签订的过程中，我都只有电子版合同，当时也没仔细看相关的违约条款，是我的不对。但大搜车公司这样完全没有通知就私自把车收回去，这样的方式确实合理合法吗？提前告知一下不是起码的尊重和义务吗？”用谢先生的话说，“虽然现在车子是要回来了，但后期的使用，我还是蛮担心的，会不会不小心某一天又被收走了呢？”

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