租龄3年的客户占七成

    根据租房调查显示，在目前的租房人群中，从租房年限来看，其中租龄不足一年的占31.08%，1-3年的占42.99%，3-5年的占15.48%，5年以上的占10.45%。租龄3年内的租客占了7成，这说明目前的租赁人群还是更多的以在杭打拼事业刚起步，暂未有能力购房，只能以租房过渡的人群居多。其中租龄不足1年的，多是刚来杭州创业或求学的，3-5年的多是权衡经济压力，暂未考虑买房或正准备买房的。而5年以上的租客，多是实在无能力购房，或不愿背负买房压力，降低生活品质，所以更愿意把租房作为一种生活方式的人。值得注意的是，根据这份租房调查，租龄在5年以上的租客也已经达到了10%。

    另外，其中还有一部分客户，因为购买新房等待交房日期的到来，或是正处于装修阶段。还有一部分家庭由于经济原因，购买的房子与目前工作的地方路程相隔比较远，因而仍然选择租房的生活方式，同时也将自己的房子进行出租，可以减少租金的支出，或者补贴一部分贷款开支。

    租金上涨最令租客头痛

    根据调查报告显示，约有7成的租房客户，对目前的租房生活并不满意。与前几年考虑到交通、周边配套及租金水平相比，近年来影响租客满意度的因素又有了一些调整，比如，超过3成的租客对屋内生活配备的齐全度和优劣水平表示不满意，随着生活水平的提高，租房已从原先暂时、勉强满足基本居住需要就足够，开始趋向于能拎包入住，并享受惬意生活。

    其次，租期内担心业主卖房也成了众多租客租房时的心病。调查报告指出，24%的租客担心业主会突然收回房子，导致自己需要临时找房，缺乏安全感。除此之外，租住期间出现的家电维修费用谁承担也是个大问题，维修时与业主产生纠纷、责任划分不清也成了租客的头疼事项。

    几乎每年都在稳步增长的租金，也成为了不少租客的关注点。面对租金的上涨，租客对年租金涨幅的接受度也不同，其中，表示能接受3%-5%的年租金涨幅的约占35.98%，只能接受3%以下租金涨幅的占30.95%，能接受5%-8%涨幅的占25.93%，能接受8%-10%租金涨幅仅占到7.14%。

    受租约到期，季节性调整等多因素影响，房东涨价是常有的事，部分租客表示受物价上涨影响，房东适当调整租金可以理解，如果涨幅较为夸张，他们则不得不被迫选择搬离，重新寻找租价合适的居所。

    数据还显示，对于目前的居住环境，53.31%的租客表示不满意，20.37%的租客表示很不满意，基本满意的占18.78%，非常满意的仅占7.54%。

    居住环境满意度受租金价格影响较大，目前20-35岁左右的年轻人是最主要的租房人群，许多租客选择以“合租”的方式租住，这也影响了租房居住环境的满意度。