试水“三月旅游节”，在线旅游企业新的商业模式

    近年来，不少旅行社在“双11”期间推出大规模促销活动，从电商造节营造出来的全民购物氛围中分得一杯羹。而今年，诸多在线旅游商不约而同地在3月份“造节”大促，是不是以后每年3月份将成为在线旅游商的“双11”？

    “往年3月份也会搞些旅游产品的促销活动，但都属于‘小打小闹’，比如搞一个踏青主题游的路线促销，但所涉及的旅游线路绝对没有现在上万条那么丰富。这次携程大手笔打造的节庆类促销活动，是通过企业的让利、零利润打造全民在线旅游。像杭州出发的‘清迈5日4晚自由行’价格仅在999元起，在杭州市场上基本很难找到同品质的产品。”携程网杭州分公司相关负责人对记者说。

    携程网相关人士同时表示，携程的3月大促是今年的平台化和移动化战略之一。

    “3月份本身就是一个很好的促销时机，一方面受季节影响适合旅游度假，另一方面，春节过后旅游市场相对冷淡，到‘十一’国庆之前都没有长假期，而通过‘造节’可以人为形成旅游消费热点。”蚂蜂窝相关负责人表示，蚂蜂窝首次举办的“3·18旅游节”若市场反响不错，很有可能成为未来新的商业模式。

    “今年在线旅游企业纷纷‘造节’是智慧旅游发展的必然趋势，也是合理的战略。一方面，今年在线旅游企业之间的竞争继续白热化，价格战仍不可避免。另一方面，在线旅游市场发展潜力仍然很大，尤其是自由行市场的规模。”浙江旅游职业技术学院智慧旅游研究中心的负责人史庆滨对记者说。

    旅游交易的互联网渗透率将越来越高

    根据国家旅游局的统计数据显示，2014年，由旅行社组织的国内游12989.17万人次、出境游3840.29万人次分别占2014年全年国内出游总人数的3.6%、出境游总人数的35.9%。这项数据表明，国内游超过96%的客源，出境游约70%的客源不是由旅行社来服务的，因此，在线旅游的市场空间还是相当大的。

    史庆滨介绍，短期内旅游产品的价格促销战的确能刺激消费，取得一定的市场份额。“‘旅游节’在营销模式上可以复制‘双11’，但‘双11’还有库存的概念存在，旅游商品没有库存之说，旅游产品的本质归根到底还是服务，所以，旅游电商打价格战的同时更应该注重的是其品质。”

    “我们现在也有小范围的促销，如东南亚海岛游线路、今年春季新开的广州惠州巽寮湾包机以及大理双廊包机都在进行促销推广，还有周边的踏青游线路等也在进行。随着旅游市场规模扩大，资源越来越丰富，未来传统旅行社也有可能复制这种商业模式，为旅游淡季注入盈利增长点。”浙江省中旅集团旗下的电子商务公司负责人毛经理对记者说，“今年两会上有许多来自旅游业的心声，比如全面落实带薪休假制度以及文明旅游建设等等，在我看来，现在已经迎来了全民在线旅游时代，互联网以及移动消费将赶超线下，利用互联网通过社会化营销，不仅能达到提前锁定客户、批量采购降低成本、资源整合等效果， ‘造节’还可以培育市场，培养顾客的移动（或网上）支付习惯，再随着带薪休假制度的深化完善，旅游淡季将不再淡，旅游交易的互联网渗透率会越来越高。”