设计公司介入某炊具品牌的策略和设计后，共同打造售价近两千元的电饭煲

面对“工业设计到底是干什么的”这样的问题，杭州瑞德设计总经理李琦已经被人问及无数遍，但近年来，工业设计在商业、生活中展现的巨大魅力使得“工业设计”四个字被越来越多的人所认知。

在工业设计的推动下，传统制造业正在经历一场飞越。德力西国际电工多年前销售额才五千多万元，但今年预计能超过7亿多元；一家生产旋转拖把的外贸企业拓朴，从过去两三千万元年销售额一路飙升到现在4亿多元，成为行业的领导品牌，这样的案例不胜枚举。

杭州博乐设计总经理周立钢自豪地说：“德力西的产品创新设计、品牌策略架构都是我们协助做的，我们还为德力西量身打造终端专卖店的标准化、模块化设计和制造，帮助德力西快速实现在全国3000多个终端销售点的渠道建设，经过多年的合作，博乐已经成为德力西创新发展中的重要合作伙伴。”

博乐设计在客户定位上就专注于浙江的成长型中小企业，因为这类企业在浙江数不胜数。周立钢说：“浙江的大多数企业早期都是通过OEM贴牌生产发展起来的，现在很多都需要转型做适合内销市场的产品和品牌，我们就是捕捉到这个巨大的市场需求，用整合设计帮助他们实现转型升级。”

杭州的工业设计公司大多已有五年甚至十年以上的经验积累，拿到过不少世界级的设计大奖，将这样的水平运用到国内中小企业的产品中去，必然能引领传统企业的转型升级。业内人士认为，国内制造业经过十几年时间对工业设计的不断理解和尊重，在使用配额上已经达到了前所未有的高度，就在这个历史机遇期，企业创新的灵感火花飞溅，一场集体思路突破的好戏正在上演。

创立自主品牌、合资入股、股份对换、项目转让、开拓电商渠道、互联网众筹……在“设计”的根基之上，新的商业模式层出不穷，杭州有工业设计企业已实现年营收过亿元。这些无疑都在释放着一个强有力的信号——工业设计不再是“只为他人做嫁衣”的行业，它具有跟制造业携手合作并与之相媲美的商业价值。

去年中国杭州工业设计产业博览会上，不少人对有设计元素的产品爱不释手

设计公司和某集团公司共同合资成立的竹品生活家居高端设计师品牌

国内制造业频频接洽国外工业设计公司

行业刚进入春天就面临洗牌？

博乐设计总经理周立钢这段时间有点应接不暇，因为太多企业上门找他洽谈深层次合作。

博纳屋是一家做家居收纳用品的企业，去年博乐通过电商渠道对博纳屋的产品形象及品牌形象做了一次较大提升，现在博纳屋已成为电商行业家居收纳用品第一品牌。因为这次成功牵手让博纳屋尝到了甜头，希望加大力度在创新和对品牌建设的投入，尝试以公司股份回报形式与博乐建立更深层次和稳定长期的合作模式。另外也有锅具行业、小家电等行业的客户向博乐抛出深度合作的橄榄枝。这也说明现在企业家们对创新设计的价值认同度越来越高，对设计的需求也更为迫切。

杭州源骏设计董事长徐洪军从事工业设计工作整整13个年头，他强烈地感受到现在是工业设计的历史最佳时期。他说：“上至国务院下至地方政府、各级经信部门、各级行业协会对我们都非常支持，大家都在探索创新商业模式。中国的制造业正在从全民模仿走向全民创新，作为工业设计公司也在努力适应环境的改变，中国如何从制造业大国走向强国，工业设计要承担更大的作用。”

工业设计社会地位的改变正是这个行业发展的缩影。徐洪军2002年在浙江玉立电器工作，那时候中国还没有工业设计的概念，而现在很多公司都有专门的工业设计部，并且已经从一个执行部门演变成为战略部门，比如阿里巴巴的产品委员会，苏泊尔、海尔的战略市场部，这个部门里有工业设计师，他负责跟企业外部的工业设计机构合作。徐洪军说：“过去企业只派普通工程师和我们对接，而现在我们的工业设计师能把握到老总层面的想法，并知道企业最核心的策略。”

工业设计已从企业技术部门下属的一个狭小分支演变成了跟技术部门平行乃至领导的位置，如今很多大型制造业企业都成立了中央研究院、战略研究院、战略市场部，这些部门的核心领导人大部分是工业设计师，小米、海尔、联想、广汽等企业都设有首席设计官一职，这个职务在企业中处于高层地位。

这两年，国外大牌工业设计公司大量涌入中国市场，国内制造业已开始和世界级工业设计企业接触。杭州奥格工业设计公司设计总监章炜说：“这在过去是没有的，这说明国内工业设计市场快速扩大，国外企业也想来分得一杯羹，这让我感到有些担忧。我们还在摸索阶段，但我们已不得不和高端市场和国际顶尖企业同台竞争。”

有业内人士认为，工业设计的时机确实来了，这也意味着行业转型升级和洗牌的时候到了。章炜说：“中国的制造企业已经进入残酷洗牌期，如果我们不能以创新服务引领制造业转型，我们作为其供应商也将面临被淘汰的危机。”

所以，工业设计公司必须要有自己的核心竞争力，如果没有创新服务，就会被淘汰。章炜说，过去狭义的工业设计叫“工业造型”，单纯解决造型问题，而这两年进入大设计时代，制造企业对工业设计的理解加深了，把工业设计放在内部非常核心的位置，必然会造成工业设计企业的优胜劣汰。

繁忙的电饭煲生产线，去年这款产品年销售额大于3亿元

工业设计的魅力感染到孩子

只做“设计服务”

营收能力不强

创新商业模式成大势所趋？

工业设计公司在帮助制造业转型升级的同时，自身也在积极探索和发展新的商业模式。

周立钢说：“现在是中国工业设计的高速发展期，杭州的工业设计公司多达几十家，规模有大有中有小，我个人建议中小型设计公司应先专注于把设计服务做好，等到规模逐渐壮大时再去整合资源探索新的商业模式。”

源骏设计成立于2007年，刚开始也只具备设计能力，现在已成功转型为系统集成商，他们从产品的策略、设计、研发到动画展示四方面来做，源骏设计共有四个股东，每个股东负责其中一个模块。

章炜认为，杭州工业设计公司转型有两点原因，一是因为客户的需求变化了，二是因为作为一个商业实体必然想多盈利。他说：“我们对甲方的产品监控并不能做得非常到位，如果我们想把计价方式和企业销售挂钩，就必须介入企业的前后端。”

博乐设计正是在用这种理念创新商业模式。博乐2003年成立工业设计公司，2005年创建品牌策划公司，2009年展具制造工厂投产，一步步从产品到品牌再到终端发展起来。周立钢说，狭义的工业设计聚焦于产品形态、色彩和功能，但现在大工业设计理念提出，设计必须和品牌、销售终端关联。

欧洲的工业设计公司的设计收益很多都是从销售中提成，而在中国由于多数设计公司无法掌握产品的核心技术，制造业企业不愿意与设计公司进行更多的利益分享。周立钢说：“我们曾经帮客户设计一款移动空调，设计费只收取了10万元，而这台产品在美国的单品销量达到1亿元美金，我想设计费能不能按照销售提成呢，事实上目前还很难。”

在中国，纯粹的设计服务公司设计营收能力都不强，有些甚至遭遇亏损。周立钢说：“由于产业环境的关系，只做设计服务的公司赚不到钱，而这个行业又有一个特殊性，它帮助客户赚到了很多钱，心里可能就会产生较大落差，于是就可能去探索各种各样的商业模式来提高自身的盈利能力。”

然而，“设计”依旧是工业设计公司的立身之本，但这个地基在同行中要有自己的差异化特点。周立钢说：“我们博乐是以定位为核心的产品、品牌、终端整合设计模式，博乐聚焦于外贸转内销和成长型中小企业，所有的研究、策略和设计都会聚焦在这类企业的特点和需求上，这样自然就积累了人家不可超越的优势和设计服务经验。”

项目合作成就高品质设计

如何向制造业多分一杯羹？

“我给源骏设计规划的商业模式路径图是，第一步做设计服务，第二步做项目合作，第三步做项目转让。现在已经发展到了第三步，我们每年都努力做出两三款产品，企业直接来我这里选产品，这样就实现了项目转让，我们的议价能力提升了。在和大型企业的项目合作中，我们承担策略和设计，而对于中小微企业，我们揽下策略、设计和研发的活儿。”源骏设计董事长徐洪军说。

中国制造的电饭煲过去最多只能卖到1000元左右，当源骏介入一家知名的电饭煲生产企业的策略和设计后，共同打造出了现在很火的一款电饭煲，价格卖到近两千元，这使得中国的电饭煲第一次接近日本电饭煲的品质和价格。这款产品去年销售额大于3亿元，创造出一个神话。

徐洪军说,一家企业的强势表现在前期的定位和策略，我们跟那家电饭煲企业的合作就在这两方面。

目前有不少中小企业不仅策略、设计能力薄弱，研发能力同样欠缺，这就给了工业设计企业更大的商业模式探索空间。徐洪军说：“小微企业把核心研发技术工作交给我们，我们做出第一台原型机，企业拿去验证是否可行。我们共做了国内5台原型机，有残障人士坐的全方位小轮车、红酒机、模块化即热系统等。我们跟清华、浙大、中科院都有类似的项目在合作，他们把研究成果交给我们，我们整合出一个完整的产品。工业设计公司最大的优势是整合跨界能力，因为他们往往做过各种各样的产品。”

而博乐设计周立钢认为，设计公司去积累大量技术研发人员难度很大，并且研发创新的风险也很高，设计公司应该发挥创新创意以及整合资源方面的优势，工程技术和制造方面的工作还是让制造企业去做，双方优势互补，各自做最擅长的工作。

三年前博乐与德力西共建工业设计中心就是整合设计模式的典范，当时这种合作模式成为国内首创，今年还被评为杭州市级工业设计中心。这种模式弥补了中小规模传统企业没有能力独立创建优秀设计中心的短板，又发挥了工业设计公司的优势。周立钢说：“我们提供创新创意方面的工业设计，他们则负责技术和制造方面的工作。这个中心为德力西输送了越来越多的趋势研究成果和创新产品，使其获得更大的市场份额，目前德力西家居电气在电商领域的销售额在国内品牌中名列第一，单是一个旅行排插就引爆了一个新的产品门类，引领很多的竞争品牌去模仿和跟随。”

探索加实践

一条设计商业生态链

能让企业年收入过亿？

今年，国务院在十号文件中提到“关于促进文化创意和设计服务与相关产业融合发展”的内容，周立钢看后觉得自己很幸运，走在了文件前面，因为他去年就开始策划“橙舍”品牌，将文化元素通过设计手段融入传统产品，打造全新的品牌，进行一种全新模式的探索。

周立钢说：“‘橙舍’是我们博乐和味家集团共同合资成立的竹品生活家居高端设计师品牌，福建味家集团是全国厨房竹制品业的龙头企业，在福建有一百多亩地的制造基地和一万亩竹林。虽然原来只做砧板、筷子等传统产品，但其具有很强的制造实力和销售网络，而博乐设计在产品创新和品牌建设上具有很强的优势和丰富的经验。两者优势互补，既让传统制造业获得了升级发展，也让创意创新的成果落地，挖掘中国的传统文化，融入现代生活的家居用品，开发出具有设计品位而功能性极强的平价产品。”

“橙舍”是工业设计公司和传统制造业深度合作的结晶，7月份在上海日用品博览会上“橙舍”系列产品引起了轰动，味家集团的经销商为此受到了很大鼓舞，也吸引了很多感兴趣的新经销代理商。周立钢说：“设计业和制造业共同投资成立一个新公司和新品牌，这是在现有市场环境中的一种模式尝试，这种模式比单纯的设计服务合作更具稳健性和价值性。”

杭州瑞德设计一直立志于将瑞德打造成为中国最具创新商业价值转换力的设计公司。瑞德设计总经理李琦说，“当瑞德进入第2个十年，我的目标是将瑞德打造成自主拥有的消费者品牌。在欧美，设计是个独立的商业体，各尽其职，各取所得，但在当前的中国，要形成这样清晰的商业界定，显然还有一些困难。”

历经17年的探索和实践，去开拓设计商业之路，李琦带领“瑞德”逐步构架出了6大自主品牌：设计服务品牌“瑞德”、商业服务品牌“奇尚”、建筑设计品牌“智沃”、苹果配饰品牌“COLABOX”、学习家具品牌“2平米”、公益活动品牌“青蛙”，这些几乎完成了一条完整的创新价值转换的商业链，从设计到生产，从生产到销售，从实体销售到网店销售，从产品销售到品牌构建。构建出如此缜密系统的“设计商业生态链”，这在当前中国的工业设计公司中也是不多见的。2012年度瑞德设计整个商业链的营收突破1.7亿规模，成为中国“创新设计商业价值转换”的成功商业案例，为中国原创设计服务公司的新商业模式突破提供了个性鲜明的商业实践探索。

李琦说，打造自主品牌的根本就是为了有更多机会进行商业实战历练，展现“设计的力量”，用成功的实战来证明设计在商业链中的价值。

为传统企业打造网络款产品

能摆脱价格战？

能产生颠覆性效果吗？

今天的传统企业都非常渴望进入电商，渴望了解电商领域的用户、产品特征，工业设计抓住这一点便大有可为。

奥格设计总监章炜说：“设计必须到渠道里去发挥有效作用，渠道在发生变化，意味着我们对设计价值的定义也在改变，这是客户和行业倒逼的结果。 ”

章炜曾经和上海永久牌自行车合作打造出“永久C”品牌，从唤醒国货记忆的角度切入，对传统自行车外形进行了复古和文艺的改造，把这个品牌的经典产品做得更现代，真正从网上找到了一批文青拥趸，这也是网络上比较早期的小品牌粉丝经济。当时天猫做自行车整车的只有这一家，他们可谓引领了一波风潮，一年销售量有五六千台，收入达到五六百万元。

章炜说：“当时由于经销商担心‘永久C’的风格太独特不好卖而拒绝代理这款产品，我们就自己把产品拿到网上去卖，并成为‘永久C’品牌的总代。因为有了电商这个门槛较低的销售渠道，工业设计公司更有勇气做设计和产品。这项业务在三年后终止了，因为从这件事上我们得到一个启发，我们有能力创立自己的品牌。目前我们正在运营两家网店，并对产品进行入股，以股份合作的形式代理和进行整体开发。”

奥格还有一款专门针对线上销售的miniJ洗衣机也做得非常成功。章炜看到整个行业的现存产品已经不能满足电商用户的需求，他们就进行新的品牌设定和产品设计，miniJ洗衣机第一天上线，售价就在比同类老款产品高出80%的情况下卖出一万五千台。

章炜说：“当时这家洗衣机企业找到我们希望进入电商销售，我认为如果只把线下的老款产品放到网上卖，只会进入激烈的价格战，几乎没有盈利空间。我们首先进行了大量用户调研和分析，发现购买小型洗衣机的客户主要就两类人：年轻租客和居家小夫妻，这类线上用户会有个性表达的需要，我们就在形状上对传统洗衣机进行优化，走极简路线，只设置了一个旋钮，并有多种靓丽的色彩可供选择。”

奥格设计对一个电商客户的产品线会制定三年计划，他们2010年接手miniJ洗衣机项目，2013年产品诞生，今年第二代产品上线，明年会出第三代。章炜说：“我们对第二代miniJ洗衣机升级了电机和电脑板，到第三代还会进行一次彻底颠覆。”

传统产品进行互联网化和电商化改造的需求，已为工业设计企业的商业模式探索指明了方向。业内人士认为，工业设计要做的是去挖掘新渠道里的新用户需求，如果能把握准这个需求就会产生颠覆性的效果。