出险理赔篇
即便十分小心,有的时候也难免会出现一些意外状况,正确及时的出险理赔能弥补一些损失,但是在这个过程中,我们还是得弄清楚一些常识。
1、 并不是投了保,就意味着出现任何状况都有保险公司买单。车险产品中都会有很多的免责事项,在免责范围内,保险公司也是可以不予赔偿,或者部分赔偿的,比如上文中提到的涉水行驶熄火后再次启动,由此造成的车损因为涉及到车主人为因素,往往就得不到赔偿。另外,一些保险公司会对车辆的行驶范围有要求,比如针对车辆在外省出现的事故只会部分赔偿等等。在购买车险时,要把这些细节都弄清楚。
2、 明确自己购买了哪些险种,通常商业保险的基本险包括了车损险、第三者责任险、车上人员责任险。台风天气比较容易出现的状况是车辆浸水,这种情况下保险公司通常会赔偿部分损失,但对发动机的损坏是不包含在内的,因此建议购买“发动机特别损失险”作为补充。不过需要提醒大家的是,即便购买了这个附加险,在车辆涉水熄火之后同样不能试图启动,这样的故意行为保险公司有理由免赔。
3、 整个出险理赔的流程不能忘了:发现车辆受损之后,尽快向保险公司报案。定损员出具定损单和勘察报告后,将车子送去修理厂进行维修。车辆修好之后,记得保管好修理发票和修理清单,再根据保险公司要求提供相关材料进行索赔。值得一提的是:在台风天里尽量不要把车子停在地势较低的车库,否则由此引起的车辆浸水,因为牵扯到物业公司的责任,往往在理赔上会出现扯皮。