下午四五点,是四季青服装市场里电商们发货最忙碌的时段
意法服饰城二楼西区帛香坊的陈老板,这段时间有点奇怪于一件事情,为什么他碰到的情况,和经济学家说的不太一样呢?
事件的源头,是前几天他在电视上看到财经作家吴晓波说,随着电子商务的全面“侵入”,线下的服装生意越来越难做,四季青有20个铺位的老板说,这三年租金每年跌30%。
“但是,我租的铺位,这两年租金翻了一倍啊。”陈老板说,“而且我还听市场里的人说,四季青都开到广东、安徽、江苏去了。”
陈老板所在的市场,为何有底气提高租金?当然是生意好。那么他们是如何在竞争如此激烈的情况下,维持住好生意?
商户一天的销售模式或许能回答这个问题:早上,他们一如既往地奔忙着做实体批发,货物通过物流发往全国各地;上午和下午时段,会有很多顾客来逛市场,商家会趁着这时的空闲做做零售生意;到了傍晚,是快递收件的时段,市场里电子商务“生意”开始忙碌了起来。
庞大的四季青由近二十家市场组成,记者了解到,也确实有商铺像吴晓波说的那样,一年跌30%,尤其是曾经租金高昂、生意火爆的老市场。那里的商户大多“困”在原来的销售模式中,还在琢磨要不要触网,随着生意越来越清淡,他们就开始倒逼房东,要求降低租金。
意法服饰城的电子商务区
两年内租金翻番
上周四上午,我们来到老杭海路上四季青服装特色一条街,这里人声鼎沸,车来人往,驮着大包小包的人不时从各个专业市场进出,把货物装进车辆。
而到了下午四五点钟,各种快递公司的三轮车、电瓶车和面包车不断聚到这里,又不断把货物送到各地。
走进市场,到处都是忙碌的身影,人们不是在打电话就是在打包服装,没有人会留意到陌生人的闯入。
意法服饰城二楼西区帛香坊的陈老板,忙了一整天才有空和我们搭话。陈老板是安徽人,做服装生意已有20多年,2007年之前在福建卖男装,之后转战杭州做起女装批发。
前年,陈老板在意法服饰城租了个10平方米左右的小店铺,月租金1万元左右。
那时候,意法一楼还是以实体批发为主,陈老板做了一年左右,生意并没有预想的那么火,于是他将目光瞄准了二楼的电子商务区。
租期结束后,陈老板马上在二楼租了一间14平方米的店铺,线上线下一起做。
“开始的时候,二楼做电商的店铺还不多,竞争不算特别激烈,利润还是相当可观的,一件衣服平均可以赚30-50元。”陈老板说。
但仅过了两年,二楼做电商的人越来越多,几乎趋于饱和。店面租金也随之水涨船高,翻了近一番,网络批发的竞争越来越激烈,陈先生说,现在一件衣服平均只能赚3-5元。能赚10元就算是相当不错了。”
陈先生希望通过拓展更多的网上渠道来增加利润,眼下已经在淘宝、京东上都开了网店,接下去还打算在微信上开店,而他中长期的考虑是要做一个自己的网上销售平台。
意法服装城二楼西区雅莉谷服饰店的徐老板,在市场里开店已有四五年。除了这个店铺,他在意法还有另外2个店铺,在对面的中纺服装城也有一个铺位,在乔司还有个自己的工厂。
徐老板说,一开始他也只做实体店,但看到别人都在向网络方向转,他也开始做起了线上生意。
不过还是得以实体店为“根据地”,因为他积累了很多老客户,都是要先到店里看完了“现货”,然后才到网上下单,他负责快递过去。
“在老市场里做,线下和线上相结合才能玩得转。”徐老板说,虽说租金往上涨了,但他的生意还能够稳中有升。
很多市场商户开始做线上生意
但仍然会保留实体店铺
在意法服饰城的一楼和二楼,基本每个店家门口都会摆放上一个资料取阅处。
每当有新货上架时,商家都会准备上千张货品列表,放在取阅处供客户参看,表格中,会印上服装的款号、颜色、尺码、面料等,有些还在背面印上模特的照片。表格下方,还会注明店铺的联系方式、位置、网店地址等。
其实这只是店里上百成千件货品的“目录”。商家还会为每件货品制作一个数据包,客户可以在网上到相应的地址下载数据包参看服饰的详细信息。
据意法服饰城副总郭福荣介绍,大约在2009、2010年时候,市场里的一些商户逐渐开始接触电子商务,“刚开始的时候只是一些淘宝、商城的卖家找到市场里的一级批发商,拍一些货品的照片,拿一些货,渐渐地,发展为市场商户自己找模特、拍照片,然后在网上做批发销售。”
2011年,做网上销售的商户越来越多,于是市场方专门将二楼辟为了网络销售区;今年又把一楼的一部分改为了网络销售区。目前,意法整个市场在做电子商务的商家共有400多户,和只做实体销售的商家比例约为1:5。
为了方便做电子商务的商家出货,市场还专门划出了快递发货区,目前,包括“四通一达”、顺丰、EMS等快递在意法驻有10多个点。
尽管电子商务做得风生水起,但郭福荣认为实体经营仍然是市场的主营业务,网店对市场的冲击并没有外界想象的那么大。
“四季青可算是国内最大的服装一级批发市场,武汉、成都、安徽、广州等全国各地的二级、三级市场,超市、夜市,都要从我们这里拿货,越末端的经销商对价格和利润越是敏感,因此淘宝之类的电商对实体的零售店影响是最大的,而一级批发市场以走量为主,受到网店的影响反而不明显。”郭福荣说。
而市场里的很多商户,在做线上交易的同时,不会轻易放弃实体经营,两者会同步进行。
“二房东”的利润空间越来越少
房租是老市场整体转型的最大制约
这段时间,四季(常青)服装批发市场开着一家日韩系服装批发店的王小姐,同样在为开不开网店纠结。
她的店铺有25平方米左右,几年前刚开出来的时候,生意一个月能卖2万多件衣服,但现在最多时也只能卖1万多件,比以前少了一半。
两年前,王小姐曾尝试开网店,但是做了一段时间后发现网上销售利润很低:“实体店能赚50块钱的一件衣服,到了网上能挣上10块就不错了。”她还发现开网店投入的人手、精力要比实体店多得多。
不过今年,让王小姐感到欣慰的是,铺主将店面的租金降了一些,前两年店铺的年租金要100多万元,今年压到了70万元。成本的降低,让她又动起了“触电”的念头。
事实上,和王小姐抱有同样困惑的商户并不在少数。
据了解,四季青服装特色一条街的20个左右的专业市场,分属于两家不同的集团公司,由多个老板出资开发。而多数商铺,是以投资客(二房东)买下或者长租,再转租给商户,或再转租。
四季(常青)服装批发市场办公室丁主任说,市场老板给“二房东”的租金每年都是上涨的,四季(常青)服装批发市场每年涨幅约为30%。但市场管理方为了留住商户,又对“二房东”给出的租金有限制,而且,二房东也要根据市场行情来出价。
以前在实体经营火爆的年代,二房东靠炒炒店铺、收收租金就能赚很多钱,现在实体经营没以前那么火爆了,二房东利润空间越来越小,很多人就想着把店铺转手,但市场老板每年的收成并没有减少。
丁主任说,他们的老板也想过给市场商户搭建一个电子商务平台,但考虑到如果商户都转到了网上,店铺就更加租不出去;如果像天猫等商城一样收取网店管理费或者服务费,市场老板又觉得在技术、运作上无法与成熟的电商平台抗衡。
因此,虽然四季青服装市场是最早开展网上交易的专业市场之一,2002年就推出了四季青服装网B2B信息平台,还成立了网络科技有限公司,但老市场整体转型升级的步子一直走得不快。
“打个比方,如果一个商铺每年可以稳定地收到200万元的租金,谁又会去投资烧钱的电商平台呢;对经营户来说也是这样,实体店每年有稳定的出货渠道和利润,就不会去冒这个险。”