百货店学Shopping Mall

偷师几分最恰当？

其实，很多杭州客人并不清楚百货店和Shopping Mall之间的区别，在她们眼中，两者只是大小上的差别。

“百货店感觉买东西更容易下单，Shopping Mall嘛，我一般都是去吃饭。”陈小姐很爱逛杭州的百货店，但是被问及“如果银泰西湖店变成Shopping Mall，会更有兴趣去消费吗”这个问题时，她思考再三说“不知道。”

百货店Mall化，这个话题随着5年前Shopping Mall的一举崛起，被零售圈人无数次提起，而这两年百货店业绩下滑无法止血，也成为了百货店变革的最大动因。

但问题是，百货店学Shopping Mall，偷师几分最恰当？

“如果百货店只考虑引进餐饮、影院、冰场这些购物中心的标配，这样的学习最后导致的结果是不伦不类，百货店最强的优势是品牌和产品，而不是空间体验和娱乐，”资深零售人士分析，“日本很多业绩出色的百货店，都是依靠精准的货品挑选和精致的服务取胜，这是百货店的灵魂。”

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