一楼商户的《告顾客书》随处可见。记者董旭明 摄
零售巨头快速并购扩张后遗症爆发
沃尔玛在中国拉开了所谓优化商业布局的“瘦身”。有消息称,去年一年,沃尔玛在全国关闭了14家门店,今年,这个连锁超市巨无霸又计划在中国再关闭20多家业绩不良的门店。继今年4月,杭州的朝晖店关门后,眼下,关店风声再起,坊间传言已久的沃尔玛凤起店关店离场的消息,这几天得到了印证。
昨天,在沃尔玛凤起店的一楼,招商区往日的热闹不再。几乎所有的商铺都已搬走,“因超市原因,我们在很紧急的情况下搬店了。”“凤起店成长11年,感谢每一位顾客的厚爱。”这样的告示贴了很多,每一张都透露着离去的信息。
店员透露7月30日闭店
超市内商家大部分已撤离
“你好,这个29.9元的拖把还有吗?” “没了没了,都要关门了,还上什么货。”昨天,记者在沃尔玛凤起店内,听到这样一段对话。店内一番人走“铺”空的景象。
尽管“马大嫂”们早已把闭店的消息传开,但沃尔玛方面,始终没有给出正面的回答。“我们暂时还没接到指示,不方便回答。”总部相关负责人对此三缄其口。而店长用:“现在在忙,回头空了聊。”婉转拒绝回答。但记者从各方打探到的消息,足以将这事儿视作铁板钉钉。
“我们接到通知,说7月30日正式关门。”一位销售员透露,他们中的不少已经寻觅好了下家。“确实要关了,就最近吧。前几天刚开会讨论过一些细节问题。”一位内部人士也证实了消息。
其实,关店的迹象早有显现。超市后面外包的停车场,6月底就已停止为超市工作人员办理免费停车证,周边小区人士想要包月停车的,也只能办理月卡或季卡。工作人员说。超市所在的楼内,沿街商铺已剩下5家。蒙自源、蒸功夫甚至在毫无预兆的情况下,一夜消失。“我们月底也要搬了。”小猪头火锅的工作人员告诉记者,他们将在临平新开分店,在此驻扎8年后,终于还是迫不得已离开。吉亚奇健身房虽然还不确定什么时候搬,却也开始停止办理健身卡。
凤起店的营业总面积有28000平方米,一楼集合了吃喝玩穿各种商铺,二楼为卖场业态,地面广场上还有近200个停车位,对大型卖场来说,沃尔玛几乎具备了所有良好的资源。从好又多到沃尔玛,这超市已经开了12年。
“合同到期了,我们还在商量是否续约。”6月初,一位内部工作人员曾向记者流露出关店意向。可真的是因为合同到期?记者了解到的消息是,当初好又多进驻时,签的是长达20年的合同,到今年为止,还剩下8年。
“主要还是业绩不佳。”内部消息人士透露,在沃尔玛接手好又多后,该店的销售额一直不高。
并购后快速扩张
留下不少后遗症
今年4月底,沃尔玛关闭了杭州朝晖店,也是自它2007年进入杭州以来,关停的第一家门店。当时,相关负责人的解释是:“截至2016年,沃尔玛将新设110个新址,也将根据严密的市场评估关闭一些业绩不好的门店。”
去年,沃尔玛也曾公开表示,计划在18个月内,关闭15~30家业绩不佳的门店,占沃尔玛中国门店数的9%。这似乎也证实了那位内部人士的话,凤起店将因为业绩不好而遭到淘汰。
地处刀茅巷、凤起路与环城东路的交岔口,隔着一条街的北面就是红会医院,东西南北都是住宅区,照理说客流量不会小,生意也应该差不到哪里去。是什么原因导致业绩差?业内人士认为,这是并购后,快速扩张留下的后遗症。
2011年,杭州的好又多被并购后,变身沃尔玛门店,其中就包括朝晖店和凤起店。今年先后要关闭的这两家店,恰恰都是当年的好又多。
其实,不难发现,沃尔玛与好又多在店铺选址上有明显的差别。目前沃尔玛原店,基本都在城市的主要商业区域内,甚至直接进驻大型Shopping Mall,而好又多大多集中在普通居民区。这与沃尔玛的商业布局不符,面对越来越激烈的市场竞争,他们急需优化商业布局。
“过去加大扩张,重量没重质,从而导致一些门店长期达不到业绩要求,拖了后腿。这轮调整,将以业绩说话,可以旧店改造的就改造,不行的就直接关闭。” 沃尔玛区域公共关系总监李呈舫坦言。