通过手机购物规模3年增9倍
传了近两个月,腾讯和京东在一起的“绯闻”昨日终于成真。腾讯将以2.14亿美元收购京东上市前15%股份,等后者上市时再追加5%。京东将100%收购腾讯B2C平台QQ网购和C2C平台拍拍网,以及易迅网少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。
去年京东在国内B2C电商市场占有率达到22.4%,坐稳了电商的第二把交椅,最近正在苦苦发力移动端。腾讯在微信端积累了6亿多的用户,是移动互联网无可争议的老大,但电商一直不是它的强项。两者联手刚好弥补了各自的短板。
这里不得不提一下二者共同的对手阿里巴巴。上月末马云在给阿里人的邮件中放话:“今年阿里巴巴将全面从云打到端,ALL IN移动电商。”ALL IN一说来自于“德州扑克”,意思是全部投入、全力以赴。
事情很明了,移动电商就是他们的下一个战场。
改变一家独大的格局
找到腾讯这棵大树,京东自然是很满意的。“此次与腾讯的战略合作,将极大地改变电商行业的格局。”京东董事长兼CEO刘强东在给员工的邮件中说道。当然这一次没人敢说他是在自说自话了。
同绝大多数互联网公司一样,京东最缺少流量和入口,尤其是移动互联网的入口。而这些恰好都是腾讯的强项。腾讯方面已经明确表示,腾讯将为京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。
根据互联网分析师、万擎咨询CEO鲁振旺分析,腾讯有望为京东自营和开放业务提供流量便利,京东也会持续发力开放平台和自营供应链业务的发展。
更现实的意义在于,京东和腾讯旗下的易讯网融合后,其最为依仗的3C业务将少了一个最大的竞争对手。去年易讯为了争抢市场份额,不惜通过物流提速和低价促销来跟京东抗衡,也达到了一定目的。现在这两家化敌为友,京东在3C领域的优势更为突出。
有腾讯撑腰也让京东更有底气。上月末,余杭区政府确定,京东将投资118亿元建立“京东浙江电子商务运营中心”,杀入阿里巴巴的“腹地”。
不过,腾讯和京东要想撼动阿里的霸主地位并不是件易事。以B2C电商为例,中国电子商务研究中心的数据显示,去年天猫商城在国内市场占有率达到50.1%,差不多是京东与腾讯之和的两倍。
移动电商规模三年增九倍
更何况阿里正在加快移动电商的布局。刚过去的“3.8手机淘宝生活”节共卖出200万张电影票,有3.5万个餐桌被抢光。这些餐厅、影院和KTV的下单和支付都通过手机淘宝来完成。
DCCI互联网研究院院长刘兴亮很早就指出,在移动互联网时代,用户已经从“在购物”变成了“去购物”。由于智能手机的普及和移动支付的推广,原来坐在电脑前的网购一族已经进化成拇指一族,平时的吃喝玩乐,包括出行订票,很可能是通过手机来完成。
去年网上零售额1.85万亿元左右,其中移动电子商务市场交易规模达到2325亿元,同比增141%,依然保持快速增长的趋势。中国电子商务研究中心预测,到2014年这一数字将达到4124亿元,相比2011年增长9倍,在电商总份额的占比进一步上升。
目前来看,阿里系移动电商的承载平台是手机淘宝、淘点点和支付宝钱包。阿里已经不惜砸钱办活动来推广手机淘宝。
腾讯原先主要借助微购物、微生活等切入移动电商。微购物以线下门店调货为突破点,并有了成功的先例——绫致服装集团今年1月份公布的数据显示,绫致在全国66个门店试点微购物,3个月带来了1000万元销量。目前,GXG、欧时力多家服装品牌已集体上线微购物项目。
“京东加入后,腾讯能够更为安心地将实物电商交给京东,通过提供微信入口与手机淘宝展开直接竞争,自己将更多精力投入到专做虚拟生活服务的O2O电商。”深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥说。
围绕着每个人构筑生活圈
回过头去看,去年以来腾讯和阿里在手机端的较劲,无一不和移动电商有关。微信和来往争的是潜在的消费群体,砸钱推广打车软件为的是培养用户使用移动支付的习惯……当然两家在移动电商的企图心远没有那么简单。
最近,阿里巴巴O2O事业部总经理吴倩在阿里内部分享了自己的一些构想,目前淘宝已经掌握了大量用户的家庭和工作地址,再加上平日用户在手机上的行为数据,“在法律允许的情况下,我们可以精准定位他的生活区,包括餐饮、娱乐、保姆等,提供一条龙服务,所有这一切生活圈可以打造起来。”
上个月,阿里宣布已经陆续和喜士多、十足、左邻右舍、美宜佳等1.5万家便利店开展合作,消费后用支付宝扫码支付就能获得现金红包,未来还将向shopping mall、机场、学校、公交、药店、医院等地方推开。
3月8日,微信宣布与王府井百货集团合作,用户可以通过微信支付完成付款,整个过程只需10秒左右。目前有6家商场已率先接入微信支付。今后用户到商场购物只需带一部手机,能够及时获得各种商家服务,实时分享。
这些对于腾讯和阿里有什么好处?吴倩举了一个例子:很多大型的零售百货要新选址的时候,肯定需要了解这一片客群的购物喜好、年龄层次、消费类型等信息,再根据这些信息招商。
如果未来互联网公司掌握了用户在各自生活圈的消费习惯,就能用大数据帮助零售百货解决这些棘手的问题,用户也能享受到更便利的服务。