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3000多家实体店开启“防守反击战”“网上看好一款家电,到苏宁没找到同一型号产品”
2012-08-18 07:04:46 杭州网

昨日,电商价格战进入第三天。苏宁、国美电器全国各1700多家实体店进行了全品类降价,声称“线上线下全网最低”,而京东商城掌门人刘强东则透露,京东将在20日把“价格战”升级到全品类。

然而,实体店和网上20%左右的产品重叠率,以及仅38%的一线品牌的参与,让许多消费者觉得“无从下手”。业内人士认为,“价格战”之后,家电行业的利润空间将更为透明,消费者对家电产品的心理定义和价格认同也将发生改变,家电产

品很可能在未来成为一种“快消品”。

20%的产品重叠率,更小的比价空间

“网上看好的一款家电,今天特意跑来店里买,发现竟然没有同一型号的产品。”市民许先生昨天在苏宁杭州庆春店购物时发现。

昨日,苏宁、国美实体店铺的全品类降价,是对京东商城的“防守反击”,然而,实体店是不是真的比网上更便宜?

“实体店和网络的销售渠道不一样,进货的品类也不同,家电产品的重合度大概在20%左右,比价空间非常小。”有家电业内人士表示。

昨日,市区几家苏宁、国美的实体店里,进店的消费者并未出现大幅提升,很多顾客甚至并不清楚如何比价。

仅38%的一线品牌参与降价

此前,网易有道发布的《网购价格不完全报告》显示:价格战中,有64%的二线家电品牌进行了降价,而一线品牌降价的只有38%。

这就意味着,国际一线的品牌并没有热衷投入这场价格大战,而此前坊间也有消息传出,海尔将停止给京东供货。

“海尔很可能已经停止了和京东的合作,而像东芝、索尼等一线品牌以及它们的供货商,对此次价格战的态度都非常冷静,这就是为什么很多区域的产品容易缺货的原因。”该家电业内人士透露。

利润透明化,家电将成“快消品”?

“低价”可能会给消费者带来实惠,但另一方面却在损耗用户的忠实度。

根据一淘网旗下比价客户端如意淘的数据显示,15日,从苏宁跳转到京东商城的用户达13%,而从京东跳转到苏宁的用户则高达18%以上,此外,超过8%的用户在访问完苏宁后,会跳转到国美网上商城。

“网上购买家电的用户一般为35岁以下的年轻人,这类客群对各大电商品牌的忠实度较低,容易被促销信息吸引而更改选择,而实体店、百货店的客群目前已经相对稳定。”有商场人士分析。

据悉,经过此轮价格大战,家电行业的利润空间将更为透明,而消费者对家电产品的心理定义和价格认同也将发生改变。业内人士分析,由于越来越多的80后步入婚姻,以及人们消费观念的转变,以往对家电产品“10年不坏”的标准,现在恐怕已不再适用,此外,家电作为一种标准化程度较高的产品,随着购买途径的拓宽、价格的逐渐透明,很可能在未来成为“快消品”。

来源:每日商报    作者:见习记者 韦佳    编辑:潘鑫    

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