“开得安心，更开得有尊严”

杭州日报讯 货车司机常年以车为家、与路为伴，支撑起城市物流的血脉，却常常成为“看不见的群体”。近年来，拱墅区总工会联合交通运输行政执法队拱墅大队等部门，以“红茶议事会”常态化倾听、技能竞赛长效化赋能、“六位一体”体系化保障，持续当好货车司机等新就业形态劳动者的“娘家人”。

“我们的司机最怕的不是累，是被人遗忘。”今年1月，区总工会联合多部门举办“听‘新’声、解‘新’忧”红茶议事会，30多家运输企业代表围坐一桌，直言生活和工作“痛点”：停车难、充电难、休息难，外地驾驶员子女入学难……语至情深处，几位司机和企业负责人不禁哽咽。

这些话，工会与交通运输、发改、交警等职能部门一一记录下来。“问题清单”就是“履职清单”，此后，区总工会联合多职能部门，明确节假日拥堵报备规则，针对危化品车辆“检测难”提出“一事一议”跨区协调，对危化品停车场规划问题承诺持续推进，针对外地驾驶员子女入学难问题提出基于“评先评优”予以协调……大家的痛点，区总工会都逐一建档跟踪解决。

工会工作不止于“听大家说什么”，更在于“帮大家想长远”。“这次比赛，让我和几位多年不见的老朋友终于又见上了面……”近日，拱墅举办了货运驾驶员职业技能竞赛，一位跑了20多年长途的老货车司机在赛后红了眼眶。事实上，比赛期间，区总工会不仅安排“老朋友们”同台切磋、共同进步，还组织全体驾驶员走进杭州技师学院实训基地，“打开新世界”。在基地里，他们第一次登上飞机驾驶舱，第一次触摸数智化涂装车间，“开了半辈子货车，从没想过还能‘开’飞机。”更让大家心潮澎湃的是，一扇新的大门悄然打开——不少驾驶员追问：“如果哪天不开货车了，能来这里学技术吗？”答案是肯定的，货运司机也可通过学习汽车维修、智能制造、涂装技术、航空地勤等技能，开启职业转型新通道。工会要做的，不仅是让他们今天开得安心，更要让他们对明天有底气。

一场议事会、一次竞赛、一次职业技能交流远远不够，必须要有一套跑得通、落得实、可持续的服务体系。为此，近年来，拱墅区总工会还创新打造了“数智融合、组织建设、政企协同、服务优化、人才发展、权益保障”六位一体服务体系。比如，升级“一键入会”为“无感入会”，会员们扫码即可完成身份核验、权益绑定、资源匹配；去年以来，依托“运者权益卡”发放体检卡1850份、慰问礼包10925份；“蓝领E家”精准匹配物流园区周边8000间认证房源，提供暑托班、婚恋交友等延伸服务；全省首份货运物流行业集体合同落地，推动“以技提薪”，让技术好的司机尝到甜头。

货车司机是经济发展的“摆渡人”，也是城市运转的“无名英雄”。“他们不应只出现在深夜的马路上，更应被看见、被尊重、被温暖。”拱墅区总工会相关负责人表示。让每一位奔波在路上的司机，都有一座可以回望的港湾——这，就是拱墅区总工会最朴素的初心。