昨天上午，2026年杭州市养老护理员技能大赛在西湖区落幕。在全市近60名养老护理员的同台竞技中，来自西湖区的00后护理员蔡紫依斩获大赛个人一等奖。

2004年出生的蔡紫依从业近两年，所学专业正是养老护理。谈及入行初心，她回忆道，“第一次走进养老院时，老人和护理员之间那种温馨的互动画面，深深触动了我，让我觉得这是一份充满温度的职业。”

作为一名一线养老护理员，蔡紫依坦言工作中遇到过困难，“有些老人会发脾气、不太配合，但更多时候，长辈们其实是在治愈我”。她笑着说：“双休日后回去上班，他们会很关心地问‘怎么昨天没有来呀？都没有看到你’，工作中他们也会鼓励、肯定我。”她表示，正是来自老人的治愈与陪伴，让她一次次坚定了继续从事养老行业的决心。

回顾此次比赛，蔡紫依直言收获满满，也看清了自身不足。“实操应急烫伤处理环节对我是一大挑战，当时我一心想着快速处理伤口、减轻老人痛感，却忽略了情绪安抚。”她说，“今后做照护工作，会先安抚老人情绪，再进行专业操作，把人文关怀融入每一处细节。”在她看来，身为养老护理员，始终要以老人为中心，保持耐心与亲和力。

据悉，本次大赛对标国家级赛事标准，设置了理论考核与综合实操两大板块，内容涵盖基础照护、失智照护、应急处理等一线实用技能，新增了反思报告撰写、健康教育海报绘制等特色环节。实操板块采用“实景导入”的考核模式，还原真实养老服务场景，全面检验护理员的实战能力与综合素养。

经过两天激烈的角逐，一批技艺精湛、服务温情的护理人才脱颖而出。相较于往年，本届参赛选手更年轻化、专业化。选手平均年龄仅29岁，00后参赛者达18人，占比30%，创历年之最，年纪最小的参赛选手只有21岁。从文化程度看，基本为大专及以上学历，拥有护理员等级证书者占了近八成，高素质护理人才不断涌现。

在赛事闭幕式上，AI养老照护智能体栏目“老有护”正式发布，该栏目设置在杭州民政微信公众号和杭民星微信小程序上，不仅能通过大数据分析为护理员提供个性化的技能提升建议和心理疏导，还能在护理员遇到复杂照护难题时提供实时智能辅助，并搭配专属服务热线，用科技为护理员赋能。