近日，杭州市市场监督管理局发布了2025年度电梯安全“成绩单”——

在用电梯总量达23.67万台，同比增长5.3%，保有量稳居全省第一。

现有电梯整机制造单位20家，电梯维保企业233家，已构建起完备的电梯生产、维保、监管体系。

排查维保单位250家次、抽查电梯357台，未发现上行制动安全隐患；新增电梯物联网接入2.3万台，累计接入量突破10万台；完成老旧住宅电梯更新7000台，老旧小区加装电梯1063台。

全省首家“电梯益家”服务站落地拱墅区，成为电梯安全社会共治的新窗口。

96333电梯应急处置平台共接警超3.2万通，应急处置人员平均到达现场时间在10分钟以内。

电梯故障主要集中在“门系统故障、人为不文明乘梯、外部环境影响”三类，其中“野蛮搬运、长时间挡门、杂物卡门”等不文明乘梯行为仍是重要致因之一。