9家航司互通灵活改签

每日商报讯 由杭州萧山机场联合9家航司推出的“深爱杭行”——“杭州⇆深圳”快线跨航司旅客自愿签转服务日前开始试运行，这是浙江首次实现国内枢纽干线上的跨航司旅客自愿签转。

长期以来，不同航司之间的航班签转存在诸多规则限制，旅客购票后基本“锁定”在原航司，一旦行程临时调整，改签选择十分有限，出行灵活性大打折扣。此次跨航司签转服务推出后，允许旅客在自愿前提下，将原承运航司的机票，改签到其他参与航司的同航线航班，真正让行程调整更自由、更便捷。

本次试点实现了全国快线自愿签转的“航司数量之最”，覆盖“杭州⇆深圳”航线9家执飞航司，包括国航、东航、南航、海南航、深航、厦航、长龙航、首都航和金鹏航。旅客持有经济舱6折及以上机票，在签转时可享受一次免变更手续费优惠；若新老航班无票价差额，按原客票价格直接结算；若存在票价差异，将按照新航班对应舱位票价补足票价差价即可，具体以各航司签转政策为准。

同时办理场景更灵活、签转更方便，旅客在原购票航班当日起飞前1小时（含）以上，不论身处隔离区内或隔离区外，均可提出跨航司自愿签转申请。

除在传统的值机柜台办理改签外，杭州萧山机场在运营的3号航站楼（T3）、4号航站楼（T4）安检后区域，分别设置了跨航司签转人工服务柜台，用于服务已通过安检进入隔离区的旅客。