晚间候车不用熬夜 可以住进“星辰守护号”

在东站东广场，有一列专为深夜旅客打造的免费休息区——“星辰守护号”，它的外表是一列四节车厢的绿皮火车。自2025年9月26日上线以来，这里已累计服务9800余名旅客。

每晚10点至次日8点（春运期间提前至每晚9点开放），凭身份证和符合班次的车票，旅客即可现场申请或线上预约，进入“星辰守护号”休息。

四节车厢共有126个皮质沙发座，记者体验了一下，坐感堪比高铁商务座——按下按钮，靠背可后仰至75度，脚踏同步升起，人能半躺着休息。每个座位旁都配有插座、加厚毛毯，扶手上贴着浙江图书馆二维码，扫码可读电子书；现场还有600册实体书籍，支持借阅带走。

杭州东站管委会的吴凌伟说，这几天是春运高峰期，这里晚上座无虚席。“人最多的一晚我们接待了158名旅客，有一位凌晨2点车次的旅客刚起身，空位立即被下一位候车人坐上了”。

春运期间还有一些夜间抵达、想打车回家的旅客，杭州东站也采取了相应措施，比如联合杭州市交通局运管中心，根据到达旅客人数进行出租车精准调度。“比如今天晚上，到达客流不算多，但也有1000多人。每个时间段的旅客情况，我们都会及时同步给网约车平台和出租车调度指挥中心，这样一来，平台也能更精准地安排运力”。

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