8:30-9:00 考生入场

8：30，考生拿着考试文具和证件，通过金属探测仪的“安检”后，陆续进入考场。但今年的防线，不止于此。

今年，杭州打造的“人事考试身份智能化认证”系统“上岗”，考生通过支付宝扫“浙考码”进入杭州市人力社保局开发的“人社小灵光”，人脸识别完成真实身份认证后，身份证和准考证信息会显示在手机认证页面上，确保考生即本人。考生凭借认证成功动态页、准考证、身份证“三证合一”才能进入考场。

“就像活体防伪盾，可击退想要替考的考生。”赵士清说，今年6月的监理工程师职业资格考试中，5名考生因此主动弃考离场。11月国考，该系统在全省推广，承受住11.5万人次同时核验的压力。

“以前监考，考生有没有带作弊的器材，全靠肉眼看，现在有了电子设备，方便了很多，准确度也高了很多。”赵士清说。

考场内，监控系统联网纳入浙江省人事考试院指挥平台，考生的一举一动实时上传存证。

让大家都能参加 一场规范且公平的考试

从北京赶来杭州参加考试的小周，今年28岁，同济大学毕业，留美归来，现于北京一家互联网大厂做金融技术。“大厂太卷，想换个跑道。”他的目标城市包括北京、杭州和老家东北。

除了来杭参加人事考试，他还在关注这三座城市各大银行的招聘信息，“考上哪里都好”。

他的故事并非个例。近几年，各类人事考试竞争越发激烈，考生对细节的关注度也越来越高。保障考试规范、公平，就是保护每个人的权益。

“为此，杭州制定了《杭州市人事考试工作流程》，明确主考、巡考、监考等各种岗位的职责和工作流程，尽可能保障每个环节都能规范有序进行。”杭州市人事考试院相关处室负责人说。

现在，杭州市人力社保系统有500余名主考、巡考人员，他们每年需要定期参加考试业务培训，确保每个人都能从容应对考试中的问题。每一次考试前，还要分别进行巡考、监考等考务工作人员培训。

每次考试结束后都有规定流程，监考人员要对所有试卷、答题卡“原数收回”，带回考务办。巡考人员进行两次核验，确保“原数收回”后，封袋保存。

技术也在助力公平。“人事考试身份智能化认证”不仅防作弊，也帮助那些遗忘身份证的考生不留遗憾。

每年有许多考生因为身份证丢失、过期、忘带等原因错失考试。“人事考试身份智能化认证”系统上线后，考生可通过智能化认证及时参加考试。

考后服务也更便捷。考生可在杭州人才中心微信公众号考试服务栏目，在线办理退费、信息修改和证书邮寄等业务，实现“最多跑零次”。

“人事考试是选拔人才的重要通道，事关社会公平正义和人才发展环境。我们必须严格防风险保安全守底线，规范考务操作，建强考务队伍，优化考试服务。”杭州市人才管理服务中心（杭州市人事考试院）相关负责人说，杭州探索的“人事考试身份智能化认证”系统，即将在全省推广。

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