为什么有的驿站人来人往，有的驿站冷冷清清

近年来，随着互联网技术的快速发展，平台经济领域涌现出了大量新就业形态劳动者，外卖员、快递员、网约车司机等从业者人数快速增长。据不完全统计，杭州的新就业群体总数达91.6万人，约占总人口的7.3%。

杭州全力建设“小哥友好城市”，今年杭州夏天格外的热，格外的长，对“小哥”的友好体现在户外可供小哥们休息的驿站越来越多，这些驿站有的是街道建的，有的是城管提供的，有的是社工部建的，有的是各级工会牵头成立的。

这么多的小哥驿站有没有发挥作用？小哥们需要什么样的驿站？橙柿直通车橙调队启动调研。

目前街面上的驿站分为三类

一、小哥驿站

在今年杭州市十四届人大五次会议上，票决出杭州市2025年度10件民生实事项目，“新建小哥驿站16个”入选。

主办单位：杭州市委社工部

数量：建设16个。

位置：从杭州市委社工部官方网站可以查到小哥驿站的具体位置，比如黄龙小哥驿站在西湖区灵隐街道玉古路178号，还有钱江苑小哥驿站、大悦城小哥驿站、万达小哥驿站等。

提供的服务：钱江苑小哥驿站24小时不打烊，为“小哥”们打造“一辆车、一餐饭、一张床、一盏灯、一扇门、一杯茶、一堂课、一个家”等服务场景。黄龙小哥驿站有空调、微波炉、应急药箱、冰箱、血压计、手机充电、桌椅，可以吃饭、喝水、休息、免费停车。

二、爱心驿家

主办单位：杭州市总工会

数量： 300座+，自2017年起，市总工会依托职工服务中心、新杭州人文化家园、环卫工人休息点和城管爱心点等阵地资源，因地制宜为环卫工人、道路停车收费员、交通协辅警、快递员、外卖配送员、网约车驾驶员等户外劳动者设立“爱心驿家”，将服务送到离他们最近的距离。

位置：可通过“杭工e家”App、微信“群团集市”小程序，查找离自己最近的“爱心驿家”。例如杭州市职工服务中心、杭州胡庆余堂国药号有限公司、上城区湖滨街道青年路社区等。

提供的服务：“爱心驿家”可以为户外劳动者免费提供饮水、充电、热饭、歇脚等服务，配备空调、手机充电、无线网络、爱心热饭盒、应急药箱、防疫消毒包等设施设备，为户外劳动者解决休息难、充电难、就餐难等问题，成为广大户外劳动者的“歇脚地”和“加油站”。

根据职工需求，“爱心驿家”还为户外劳动者提供爱心义诊、免费理发、心理讲座等个性化的服务。

部分“爱心驿家”还提供免费上网、借书服务，甚至还设有专门的网约车爱心停车位，并为快递小哥安装了换电柜。

三、城管驿站

主办单位：杭州城管

数量：263座，从杭州发布的官方消息可以看到，全市263座杭州城管驿站，服务半径按2-3公里标准设置1座。

位置：打开高德地图App，在搜索栏输入“杭州城管驿站”一键查找、方便快捷，如杭州城管驿站新塘路党群服务站、杭州城管驿站清波党群服务站等。

提供的服务：每日7：00-18：00对外开放，特殊情况可根据实际延长开放时间，内设补给区、休息区、阅读区、应急医疗区。提供空调、免费茶水与休憩座椅，供市政、环卫、外卖、快递、网约车司机、交警等户外劳动者避暑、歇脚、喝水……专职人员或志愿者每天早晨会提前备好凉茶，应急医疗区备有藿香正气水、风油精、龙虎人丹等供大家随时选用。

总结：以上这三类驿站遍布杭州大街小巷，服务功能也大同小异，提供水、空调、桌椅、充电、药箱等服务。

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