超大城市,何以夯实治理基石
杭州网  发布时间:2025-06-21 07:09   

今年清明节前夕,萧山区北干街道钱塘明月社区在先锋骑手驿站举办“清明寄思念 青团传暖意”活动。记者 李忠 摄

南湖烟雨处,开天辟地引航向;钱塘潮涌时,砥砺奋进绘新章。

基层治理现代化,是国家治理体系和治理能力现代化的基石。首创、奉献、奋斗——立足“后亚运、两万亿、超大城市”新起点,杭州坚持以提升和完善“141”基层治理体系为载体,正以令人瞩目的基层治理实践,生动诠释着“红船精神”穿越时空的磅礴伟力。

以首创精神回应时代之问

杭州是创新活力之城,蓬勃生长的新经济形态,也催生了数量庞大的新就业群体。他们既受益于“新”,也受困于“新”。回应时代之问,杭州创新“小哥码”基层治理实践,以主动拥抱的姿态解决他们的“急难愁盼”,推动“管理变量”向“治理增量”转变。

“小哥要什么,我们就提供什么”。在上城区,“尚小驿”骑士驿站已成为小哥风雨兼程中的“温馨港湾”——歇脚充电、饮水热饭、避暑御寒,细致入微的关怀,激发了“此心安处是吾乡”的认同。

“我感到了被尊重、被需要。”从被细节温暖的“尚小驿”常客,到一名用行动回馈社区邻里的“移动网格员”“平安巡防员”“文明宣传员”,骑手小陈不禁感慨,“杭州真正把我们当成了自己人。”

超大城市是个复杂巨系统,每个节点,均牵动各方。如何让老旧社区重焕生机?“改造”二字看似寻常,亦是“牵一发而动全身”。

西湖区翠苑一区以党建为引领,推动了一场脱胎换骨的综合改造提升。过程中,党员带头拆违示范、居民议事会反复协商、专业力量科学规划……如今,崭新的外立面、便捷的加装电梯、开阔的公共活动空间,共同诉说着奋斗带来的华丽蝶变。

“没有惊天动地的壮举,靠的是党组织一锤接着一锤敲、党员群众一步一个脚印干的韧劲。”西湖区委社会工作部相关负责人感慨道,“老社区要‘逆生长’,核心秘诀就是这份永不褪色的精神底色!”

以奋斗精神坚守平安之基

一场无与伦比的亚运会,让杭州期待在“后亚运”时代,能够成为国际“赛”“会”之城。2024年,杭州成功举办世界羽联巡回赛总决赛、国际划联“杭州超级杯”等高水平赛事93场,举办展览176场、演唱会和音乐会154场……接踵而至的“赛”“会”背后,是平安杭州、法治杭州建设的坚实底气。

坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州实施“抓源促治、强基固本”行动,将警源、诉源、访源“三源”共治作为基层治理牵引工程,连续5年在全省平安考核中保持前列,实现市、县两级“一星平安金鼎”全覆盖、满堂红,探索出超大城市矛盾纠纷预防化解的新路径。

平安建设只有起点,没有终点。如何第一时间凝聚力量,快速应对各类突发事件,考验着超大城市的治理能力。26秒商户开始自救,45秒保安到场施救,3分钟内将火势扑灭……去年,市区某市场一起火灾的成功处置,彰显了“一呼百应”工作机制的成效。

在群防群治中强基固本,在共治共享中汇聚力量。今年,杭州在上城区试点经验基础上,全市范围推广“一呼百应”工作机制,围绕“就早、就小、就近、就快”四个原则,以学校、医院和大型商场为重点,组建应急“最小作战单元”,打造“社会共治全民响应、风险隐患未呼先应、应急处置有呼快应”的社会应急联动共治体系。

以奉献精神共筑梦想天堂

红船所载,是矢志不渝的为民初心。早在2003年,杭州就率先颁布了全国第一个志愿服务地方条例。源自红船的奉献精神,化作志愿服务的星火,在万家灯火的守望相助中,为梦想天堂积蓄着前行力量。

“以一技之长解大家之忧,收获的是远超付出的认同感与归属感。”在滨江区火炬产业社区内,科技企业星罗棋布,创业梦想日夜奔涌。今年,社区以“‘炬’合力”品牌为引领,构建起“专业社工+志愿服务”的温暖生态圈。为年轻人量身打造的非遗手作快闪,解职工家庭后顾之忧的暑期夏令营,促进技术交流碰撞的产业链接沙龙……每项服务的背后,都跃动着志愿者无私奉献的身影。

武林大妈、小青荷、阿斌我来帮……杭州一大批志愿服务队伍、阵地品牌持续活跃在城市乡村、大街小巷,共同成就了守望“梦想天堂”的一道道靓丽风景线。

党建引领基层治理的生动实践,如繁花锦绣装点着这座天堂之城,也为国家治理体系和治理能力现代化提供了宝贵的经验。

(原标题:超大城市,何以夯实治理基石)
来源:杭州日报  作者:记者 刘悦 陈凌  编辑:陈东
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