在杭州，一张门票的价值正在被重新定义。从体育赛事门票化身“文旅消费券”，到超市小票变身“跨界优惠凭证”，再到“文旅+百业”城市会员卡整合近 30 个热门景点与多元服务，这座城市正掀起一场 “票根革命”。票根可以是球迷享周边酒店8折入住和餐饮套餐特惠的凭证，也可以是消费者在超市购物后参与万元礼品的抽奖凭证。“票根经济”不仅打破了传统消费场景的边界，还从单一的消费凭证升维为串联 “吃住行游购娱”的生态纽带。小小门票释放出“千金”的价值，撬动消费大市场。这一创新实践，不仅为消费者带来实实在在的福利，为商家注入发展新动能，更为城市文旅产业高质量发展探索出一条全新路径。

A 赛事门票点燃文旅热潮

3月25日，杭州奥体中心体育场被赛场上的焦灼氛围所笼罩，2026世界杯预选赛亚洲区 18 强赛中国男足对阵澳大利亚的比赛在此开赛。为了能现场观看这场比赛，来自上海的观众黎飞发动了身边的所有亲朋好友。“我让朋友们都用我的身份信息抢票，最终拿到了一张位置不错的票。”像黎飞这样的幸运儿数量实在有限，在比赛现场，仅有6.7万余名球迷，而数量更为庞大的球迷，只能通过其他渠道在线观看比赛。

这场赛事的影响力，绝不仅仅局限于绿茵场上的90分钟。早在比赛之前，萧山文旅就精心筹备了“观赛漫游”大礼包。凭世预赛门票，球迷们不仅可以优惠入住赛场周边酒店，还能以8折优惠价体验湘湖游船和观光车。杭州乐园甚至针对购买球赛门票的游客提供了低至5折的门票优惠，一系列诚意满满的优惠举措，让球迷们体会到了杭州的好客。

“原本只是单纯冲着球赛来的，没想到一张门票能带来这么多惊喜优惠。白天我在湘湖游湖，还去了杭州乐园，晚上在奥体中心为国足呐喊助威，这次杭州之行太值了。”即便过去了一个多月，黎飞还是难掩兴奋。

实际上，3月21日至27日期间，浙江举办以“诗画浙江‘足’够精彩”为主题的世预赛文旅推广活动，出台一系列惠民政策和创意互动产品。根据安排，赛事期间，浙江联动全省11个地市，携手多家企业推出“1+4”系列活动矩阵，即搭建1个互动平台“浙浙加油站”，配套景区（含旅游演艺）、餐饮、文博、住宿4大主题优惠活动，集成酒店民宿292家、景区演艺118家、“百县千碗”等餐饮店75家、文博文创多家，共推出优惠措施超800项。

事实上，这并非杭州首次凭借此类创新活动赢得赞赏。3月24日，杭州发布了国内首张 “文旅+百业” 城市会员卡的神秘面纱。这张承载着无限可能与期待的电子卡，巧妙地集结了杭州的景点、交通、演出、体育、餐饮、购物等各类丰富业态，一经亮相，便迅速吸引了社会各界的广泛关注，成为舆论热议的焦点话题。

只需花费66元，消费者便仿佛拥有了一把万能钥匙，能够轻松解锁诸多令人心动的权益。免费畅游西溪湿地国家公园、黄龙洞、富春桃源等近 30 个热门景点，尽情领略杭州的自然风光与人文魅力；体验多场精彩绝伦的数字沉浸式演出，沉浸于艺术的奇幻世界；享有地铁优惠，让出行更加便捷实惠；还能享受 100 元行李递送等贴心服务，彻底摆脱旅途的繁琐负担；更有机会免费“秒杀”浙江队中超足球门票，近距离感受体育赛事的激情与魅力……如此丰富多元、诚意满满的权益组合，让这张会员卡瞬间成为消费者眼中的“香饽饽”，极具吸引力。

“这张卡简直太划算了！我早就计划去西溪湿地和富春桃源游玩，光是这两个景点的门票价格加起来，就远远超过 66 元了。现在购买这张会员卡，不仅能畅游这两个心仪已久的景点，还能同时享受这么多其他超值优惠，感觉就像发现了宝藏一样，太值了！” 市民王女士在第一时间了解到会员卡的相关信息后，毫不犹豫地立即购买，言语中满是惊喜与兴奋。

B 商家借势激发消费新动能

门票和会员卡所引发的消费热潮，为众多其他行业的商家带来了新的发展机遇，催生了无限商机。在这股热潮的带动下，越来越多的商家主动敏锐地捕捉到了机会。

在华润万家超市，一场票根就能撬动众多消费。华润万家通过满额返券、会员周周送、一单回本券等票根经济举措，在春节期间及二季度均实现了双位数正向拉动，特别是老会员的复购率提升显著。

同时，华润万家还巧妙地与宇树机器人全国巡演活动紧密结合，为消费者营造出独特而新奇的购物体验。目前华润万家正在推出Ai五月爱在万家主题活动，宇树机器人全国巡演叠加解锁AI超市赢机器萌宠，会员顾客线上线下购物实付满额可获得抽奖码，消费者有机会抽取宇树 Unitree Go2机器狗、小米手环9 Pro 、小米扫地机器人3C增强版等惊喜大奖，后续华润万家将持续深化以上行之有效的票根经济举措，并结合绿色消费、Ai、文旅等消费关注点，持续推出有趣有效的活动，激活消费经济活力。

除了超市这一零售领域，餐饮、零售等行业的商家也纷纷踊跃加入票根经济的行列，各显神通，推出各种富有创意的促销活动。在杭州，一些餐厅独具匠心地推出凭电影票、景区门票即可享受菜品折扣的优惠活动。部分服装店则紧跟潮流，推出持演唱会门票购买服装可享优惠的特色举措。当歌迷们沉浸在演唱会的激情氛围中，穿着带有演唱会元素或者与演唱会风格相契合的服装，无疑会让他们更加融入其中，感受到独特的归属感。而服装店正是敏锐地捕捉到了这一消费心理，通过与演唱会门票的联动，吸引了大量歌迷前来购买服装。歌迷们在享受演唱会带来的震撼与感动的同时，也能在服装店挑选到心仪的服装，将这份美好的回忆延续到日常生活中。

这些丰富多彩的活动，吸引了消费者的目光，也为商家带来了实实在在的客流和收益。商家们通过与各类门票、会员卡的巧妙结合，成功地拓展了客源，提升了品牌知名度和市场竞争力。他们深刻地认识到，票根经济为他们提供了一个全新的、极具潜力的营销思路，成为他们在激烈的市场竞争中脱颖而出的有力武器。

“票根经济为我们打开了一扇全新的营销大门，提供了一种创新的营销思路。通过与各类门票、会员卡的紧密结合，我们能够更加精准地吸引目标客户，深入了解他们的需求和喜好，从而有针对性地开展营销活动。这种精准营销的方式，不仅大大提高了我们的营销效果，还让我们能够更好地与消费者建立起互动和联系，提升品牌的知名度和美誉度。” 一家餐饮企业负责人感慨地说道。他深知，在当今竞争激烈的商业环境中，只有不断创新、勇于尝试，才能在市场中占据一席之地。而票根经济的出现，无疑为他们提供了一个难得的机遇，让他们能够在这片新的蓝海中乘风破浪，实现企业的快速发展。

C 深挖票根价值，迈向高质量发展

在商家的积极参与和共同努力下，票根经济在杭州正逐渐形成一个良性循环的发展格局。消费者因丰富多彩的优惠活动而被吸引，增加了消费的欲望和频次；商家因客流量的显著提升而获得了更多的收益，从而拥有了更充足的资源投入到创新和服务提升中。商家不断优化产品和服务，为消费者带来更好、更优质的体验，这种良好的体验又进一步吸引更多的消费者参与到票根经济的活动中来，形成了一个相互促进、共同发展的良好生态系统。

商家积极主动地参与票根经济，深刻反映了他们对市场变化的敏锐洞察力和对商业机遇的精准把握能力。在竞争日益激烈的商业环境中，商家们深知，如果仅仅依赖传统的营销方式和经营模式，很难在市场中脱颖而出，吸引消费者的关注。因此，他们必须时刻保持敏锐的市场嗅觉，不断寻找新的营销亮点和创新点，以满足消费者日益多样化的需求。

票根经济为商家提供了一个全新的、极具潜力的营销模式。通过与门票、会员卡的有机结合，商家能够精准地触达目标客户群体，实现营销资源的高效利用。例如，一家位于景区附近的餐厅，通过与景区门票联动，吸引了大量前来景区游玩的游客前来就餐。这些游客原本就是餐厅的潜在客户群体，通过票根经济的纽带作用，餐厅成功地将这些潜在客户转化为实际的消费者，大大提高了营销效果。

同时，这种模式也有力地促进了不同行业之间的联动发展。文旅产业作为一个综合性强、关联度高的产业，其繁荣发展能够带动餐饮、住宿、零售等相关产业的协同发展。而其他产业的积极参与和配合，又进一步丰富了文旅消费的内涵和形式，为消费者提供了更加多元化的消费选择。例如，一场大型演唱会的举办，不仅能够带动周边餐饮、住宿行业的繁荣，还能促进相关文创产品的销售。这种跨行业的协同发展，有助于形成一个更加完善、活跃的消费生态系统，推动整个城市经济的繁荣发展，实现各行业之间的互利共赢。

从门票巧妙变身“消费券”，开启消费新体验；到“一卡聚合”创新模式，构建文旅新生态；再到商家积极借势，激发消费新动能，杭州在票根经济领域的探索犹如一场精彩的接力赛，不断深入，持续发力，成效斐然。这一系列创新实践，绝非一时的心血来潮或短期的应急之举，而是杭州立足当下、着眼未来，应对复杂经济形势、提振消费活力的务实之策，更是其坚定不移推动文旅产业高质量发展、全力打造世界一流旅游目的地的长远战略规划。

■记者手记

让票根经济激活三方共赢新动能

在当下的消费市场中，票根经济正崭露头角，成为推动经济发展的一股新力量，达成城市、行业与消费者三方共赢的良好局面。从城市发展来看，票根经济极大地提升了城市资源的利用效率与知名度。如江苏常州举办的“一张票玩转一座城”活动，将城市内众多文旅资源整合，凭特定票根就能享受多样服务，吸引大量游客，带动城市旅游、餐饮、住宿等行业协同发展，城市活力与影响力显著增强。对行业而言，票根经济促进了行业间的融合与创新。以文旅行业为例，传统景区运营模式单一，通过与交通、影视等行业以票根为纽带合作，持电影票根可享景区优惠，终点站为景区所在城市的车票能兑换当地特色体验，让文旅行业突破原有边界，创造出更多消费场景与盈利点，推动行业向纵深发展。消费者更是票根经济的直接受益者。凭借票根，消费者在后续消费中能获得折扣、积分兑换等实实在在的优惠，花更少的钱享受更多服务。同时，票根经济构建的多元消费场景，满足了消费者多样化、个性化的需求，提升了消费体验。为进一步推动票根经济持续健康发展，相关部门应加强统筹协调，出台政策鼓励各行业参与，建立健全监管机制保障消费者权益。消费者也应积极关注并参与票根经济活动，形成良好消费反馈。行业内则需不断创新合作模式，深挖票根价值，提升服务质量。如此，票根经济定能释放更大能量，为经济高质量发展注入源源不断的动力。